Pour la commande et l'installation pas de souci par contre le suivi laisser a desirer. Nous les appelons chaque annee pour le ramonage ils nous, rappellent jamais.
Le patron a change le joint mais il l'a mal collé du coup, avec la chaleur qui passe a la porte du au joint mal colle le poele perd sa couleur.
Très beau magasin de cheminée mais également de décoration.
La vitrine est toujours magnifique qui attire l'œil. La dame est très accueillante.
Je recommande 🌹 🌹
Bonjour, je suis ravie de l'installation du poêle, d'autant plus qu'ils sont revenus, de leur propre chef et à leur frais, pour améliorer l'installation du conduit extérieur,car le commercial avait oublié de le facturer. L'installateur est très sympa et il a laissé la maison propre il est respectueux.
Merci à Monsieur Rocabois qui s'est battu pour m'obtenir une pièce essentielle au bon fonctionnement de mon poêle à granulés, et ce après le délai de garantie, et en faisant néanmoins un beau geste commercial.
Maman et moi sommes infiniment soulagées devant le travail effectué par cette entreprise.
Ponctualité, professionnalisme, réactivité, consciencieux, bienveillance , mise à l'aise.........J'en passe et des meilleures ! Si nous avions l'occasion de rencontrer ne serait ce que quelques messieurs de cette trempe quelle ne serait pas notre sérénité ! Nous espérons juste qu'il ne se met pas toujours une telle pression au risque d'oublier de vivre. Encore merci Monsieur. Mesdames Daniele et Rinaldi.
Tres satisfaits conseils de Mr Zaponne tres bien renseignes .
Les poseurs parfait notre poele a bois et magnifique et notre conduit exterieur donne du cachet .
Merci a toute l equipe .
Je conseil les yeux fermes .