Société à fuir absolument .... des escrocs , très incompétents en tout ! à la pose et au suivi de chantier, absence totale d'amabilité, méprisants,aucun sens commercial, aucun respect du client, etc.... Allez vite à la concurrence !
Alors que dire ? Mise à part rien !! Société qui donne des rendez vous après avoir été obligé de rappeler durant 1 mois et plus de 5 fois car jamais le planning sous les yeux. Après enfin un rendez vous pris il décide de reculer celui ci de 5 heures par sms et de nouveau 15 appels pour avoir une personne
Enfin l’heure du rendez vous décidé et la attente et toujours personnes !!! ( bon c’était pas l’heure qui apparemment les intéressais) de nouveau appel et là encore une réponse rappeler des une semaine car pas le planning sous les yeux !! Un vrai sketch
Personnel très à l écoute de nos choix en boutique.
Très efficace du moment de l achat à la pose , peu d attente .
Disponible à chaque appels si nous avons des questions. Je recommande .
Les poseurs sérieux qui discutent bien avec vous. Travail de qualité.
Famille Pameyer à Echenans
Achat d'un insert STUV chez Atre design il y a quelques mois, installation terminée il y a quelques semaines. AU TOP!!
Merci à Georges pour sa sympathie, son professionnalisme, ses conseils, sa disponibilité. L'insert chauffe tellement par rapport à notre ancienne cheminée ouverte! Un REGAL. Je recommande ATRE DESIGN à 100%.
Anthony a été accueillant et disponible pour notre projet. Visite technique à domicile rapide, efficace et de bon conseil. Le second RDV au magasin fut lui aussi très bien. L'expérience d'achat fut très bonne. Je vous recommande son expertise pour vos projets ;)
Tout s'est déroulé comme prévu au départ. Délai de livraison respecté. Gentillesse et compétence de toutes les personnes rencontrées: vendeur et installateurs qui travaillent en équipe . Bonnes explications pour la mise en route du foyer et son utilisation.Chantier laissé propre.
Maman et moi sommes infiniment soulagées devant le travail effectué par cette entreprise.
Ponctualité, professionnalisme, réactivité, consciencieux, bienveillance , mise à l'aise.........J'en passe et des meilleures ! Si nous avions l'occasion de rencontrer ne serait ce que quelques messieurs de cette trempe quelle ne serait pas notre sérénité ! Nous espérons juste qu'il ne se met pas toujours une telle pression au risque d'oublier de vivre. Encore merci Monsieur. Mesdames Daniele et Rinaldi.
Achat et installation d'un insert.
J'ai fait appel aux Cheminées Du Fournello dans le cadre de la pose d'un insert à l'intérieur d'un foyer ouvert en granit. L'insert proposé par le commercial répond en tout point à ce que je souhaitais. Le caractère de la cheminée est conservé, les finitions d'intégration sont impeccables et l'insert très efficace. Je remercie cette entreprise pour l'ensemble de ses prestations et la recommande vivement de part son expertise, ses conseils avisés, ses tarifs très abordables compte tenu de la qualité proposée et sa réalisation irréprochable. Le tout dans une ambiance très respectueuse.
Bravo à vous et merci pour tout.
Très satisfait de la pose d'un insert LORFLAM par l'équipe du FOURNELLO. efficacité d'exécution ,travail soigné, les travaux sont terminés sans dérangement . des vrais professionnels que je recommande vivement . René Le Cudennec PORDIC