Je ne comprends pas pourquoi mon avis précédent a été non publié. J'ai eu une très mauvaise expérience avec 2 annulations de livraison de bois sans prévenir. Sans commentaire..
Ras sur l'installation.poseurs très compétents et professionnels.par contre le temps d'intervention est beaucoup trop long . 3 jours au lieu de 2 prévus et seulement 4 h de travail effectif a cause du temps de trajet.pourquoi ne pas prévoir des nuitées et éviter une perte de temps en trajet.question efficacité et surtout sécurité ce serait beaucoup plus efficace
Pour la commande et l'installation pas de souci par contre le suivi laisser a desirer. Nous les appelons chaque annee pour le ramonage ils nous, rappellent jamais.
Le patron a change le joint mais il l'a mal collé du coup, avec la chaleur qui passe a la porte du au joint mal colle le poele perd sa couleur.
Art du feu s'occupe de l'entretien de notre poêle à granulés chaque année. Service au top ! Le personnel qui intervient est toujours d'une gentillesse et d'une amabilité sans égale. Un plaisir de faire appel à eux chaque année !
Très satisfait de notre poêle à pellets fraîchement posé !Merci à Antony le commercial pour ses conseils ! Et à l équipe de pose .à conseiller vivement. 🤩
JE DONNE UNE ÉTOILE CAR ON NE PEUT FAIRE AUTREMENT MAIS EN AUCUN CAS ILS LE MÉRITENT JE NE RECOMMANDE ABSOLUMENT PAS CHALEUR DESIGN SUITE À LA POSE D'UN INSERT EN DÉCEMBRE 2022 MÊME PAS UN AN APRÈS LE FER PLAT EST PRÈS À CÉDER AUCUN SUIVI CLIENTS À FUIRE ABSOLUMENT ET POURTANT L'INSERT EST GARANTI 10ANS !!!
Attention ne ramone que les installation monté et vendu par eux...
Comment fait on quand on achète une maison déjà construite avec une installation...en tout cas on est pas près de leur en acheter un...a bon entendeur!
Merci a duo cheminée très très efficace 👍👍👍
Et les deux ouvriers qui on fait la pose eux au top du top il y a pas de mot pour justifier leur travail tellement bien fait avec beaucoup de patience sans regarder leurs heures🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Francoise Isern. Rives
Je suis très satisfait de l'installation de mon poêle à bois par l'entreprise DUO.
Toute l'équipe est de qualité (vente /réalisation)
Je recommande cette entreprise