Numéro des Cheministes à proximité

Finalement l'entreprise est revenue afin de repositionner l'insert qui avait été mal inséré et l'aspect esthétique actuel convient maintenant à ce que nous en attendions. Il sera maintenant possible d'effectuer le ramonage sans problème. Merci à l'intervention de M. Bourdeauducq. En revanche, malgré un appel auprès du SAV d'Invicta avec Mme Bourdeauducq, le fonctionnement de l'appareil ne nous satisfait pas à 100% : il affiche régulièrement "no pellet" alors que le réservoir est plein. Et se met en position d'attente. Nous n'avons pas d'explication logique.

Très bon conseils et service nickel !!! Je recommande a 100% la commerciale Madame Boue.

Très bon accueil

Cher mais il y a presque tout ce dont vous avez besoin.

Art du feu s'occupe de l'entretien de notre poêle à granulés chaque année. Service au top ! Le personnel qui intervient est toujours d'une gentillesse et d'une amabilité sans égale. Un plaisir de faire appel à eux chaque année !

Cette société est particulièrement sérieuse. Les installateurs sont flexibles et dynamiques. Les travaux ont été effectués très proprement.Je suis très contente du tubage Furanflex. Je recommande vivement cette équipe.

Très satisfait de la prestation, mon pôele a granulé à 2 ans j’ai déjà amorti l’achat

Suite recommandation d'un ramoneur, contacté le 20 juin pour estimer l'installation (à Valserhône) d'un poêle à bois déjà acheté. Le monsieur passe dans la semaine et prends les mesures et les info nécessaires. On est le 1er octobre, le froid est là mais silence radio. Pas de devis reçu ni même un retour par téléphone. Un oubli? chantier/client pas intéressant ? J'aurai aimé avoir un retour même négatif.

En 2021, travaux (tubage d'un conduit de cheminée et raccordement d'un poêle à bois) réalisés correctement (avec de longs délais tout de même) MAIS l'installation préconisée par la commerciale lors de sa visite ne s'avère pas être optimale (manque de connaissances techniques ? manque de professionnalisme? ou manque d'interêt pour la satisfaction client ?... au choix) Aujourd'hui en 2023, impossible d'obtenir de l'aide de la part du SAV pour tenter d'améliorer ce qui a été fait à l'époque. Je mets 2 étoiles car l'équipe de montage était sympathique et compétente

Installation d'un poêle à bois suspendu au top. Prise en main rapide et efficace au niveau du commercial (merci Halima) Installation du matériel très professionnelle, soignée, vraiment service global de grande qualité. Je recommande grandement... Et je remercie toute l'équipe pour son professionnalisme 👍

A fuir entreprise qui achète leur vote et commentaires avec des reduction sur l'entretien. Ne tien pas leur garantie poêle qui a exploser suite a défaillance du poele il a était netoyer et ramoner ya 4 mois n'écoute pas se qu'on dit probleme d'allumage intervention des pompiers l'entreprise fait tout pour ne pas faire marcher la garantie et insinue qu'il est mal entretenue

Ils sont a l'écoute de votre besoin et vous apporte la meilleure solution tout en étant très professionnel dans le suivi commercial et l'installation du poêle