Toujours à l'écoute, ils ont répondus à mes demandes.
L'installation s'est très bien passée malgré qu'une pièce doit être changée le patron est passé nous voir et va la changer.
Je recommande cet artisan.
Cela fait plus d'un mois que j'attend la pose de mon poêle a granulés ! Personne ne répond au téléphone, personne ne rappelle ..par contre, ils ont bien encaissé mon chèque d'acompte !!! Je déconseille vivement cette entreprise !!!
Très satisfait de toute l'équipe Artisania dont le commercial Thomas! De bon conseil sur le choix du produit choisi !
Le poêle chauffe parfaitement ! On est ravi ! 👍
Mon poêle à été installé en novembre 2021. Presque 3 ans après il ne sont jamais revenu chez moi reprendre les malfaçons. Je vous laisse juger de l'état de mon plafond . Sans retour et remise en état avant la fin de l'année, j'engagerais des poursuites. Quel manque de professionnalisme!!!
Très bonne enseigne, je recommande cet installateur de poêle et cheminée. Aujourd'hui installation de mon poêle, Florian et son collègue, travail très pro, avec le souci de rendre le chantier d'une propreté irréprochable.
Voici l'état de mon plafond depuis novembre 2021 à la suite de l'installation d'un poêle à granulés.
Un délai de 15 jours était prévu pour la réparation de celui-ci.
5 mois plus tard et après de nombreux appels et mails,personne intervient.
Lors de mes appels toujours la même réponse : on vous rappel.
Ils ne m'ont jamais rappelé.
SAV catastrophique une fois que vous payez biensur.
Les 2 personnes qui sont intervenus à la maison sont très professionnel comme d'habitude. Ils prennent le temps de répondre à nos questions. Nettoyage et ramonage efficace. Les lieux ont ensuite été bien nettoyés. Merci
M Niger est l'artisan idéal : ponctuel, efficace, expérimenté, créatif et très à l'écoute des demandes du client. Nous sommes parfaitement satisfaits des travaux de rénovation de notre ancienne cheminée qu'il a effectués. Il s'agissait de la pose d'un insert et de la transformation du bâti existant. Mille mercis à lui.
Très bon professionnalisme de toute l’équipe de Quimper. Ça fait 2 fois que nous travaillons avec eux et jamais de souci. Je les recommande vivement. Merci à Quentin, Simon et Denis !
Tout est parfait, Ils nous ont accompagné sur l’intégralité du projet.
L’étude et conseil en avant-vente, la transparence à la commande et le service au Top avec Damien & Damien.
Un grand merci à toute l’équipe.
Merci à Monsieur Rocabois qui s'est battu pour m'obtenir une pièce essentielle au bon fonctionnement de mon poêle à granulés, et ce après le délai de garantie, et en faisant néanmoins un beau geste commercial.