Commande de pièces détachées reçu dans les délais.cerise sur le gâteau, un accueil chaleureux et très agréable malgré une heure tardive ainsi que des conseils. Merci
De la visite technique en vue de l'installation d'un poêle à granulés, jusqu'à la mise en route de celui-ci, Nous sommes très satisfaits du conseil et de la prestation de cet artisan très pro, méticuleux et qui maîtrise son sujet.
Nouvelle acquéreuse d'un poêle à granulés italien. De tres bons conseils pour le choix du modèle, un prix tres raisonnable, un chantier qui s'est tres bien passé, un résultat final et des performances à la hauteur de mes attentes: je recommande fortement cet artisan.
Très satisfait de toute l'équipe Artisania dont le commercial Thomas! De bon conseil sur le choix du produit choisi !
Le poêle chauffe parfaitement ! On est ravi ! 👍
Je confirme tous les avis négatifs déjà postés ... à éviter coûte que coûte : SAV déplorable et gérante hystérique. Tout ça pour découvrir suite à l'intervention d'un concurrent pour l'entretien annuel du poêle que l'installation n'est pas conforme à la RT 2012 (hauteur de tubage insuffisante et pas de prise d'air extérieure) pouvant créer un refoulement des fumées à l'intérieur du logement et intoxiquer les occupants. Problème déjà signalé au SAV qui est intervenu et a relativisé en invoquant une fausse manipulation imaginaire. Coût de la mise aux normes : plus de 1000 €. On se retrouvera chez le Juge de proximité ...
Très beau magasin de cheminée mais également de décoration.
La vitrine est toujours magnifique qui attire l'œil. La dame est très accueillante.
Je recommande 🌹 🌹
Une entreprise sérieuse qui accompagne ses clients à chaque étape : de la vérification de l’installation au choix du produit, sans pratiquer du commerce intensif, la sécurité étant au cœur du processus. J’ai vivement apprécié l’accueil et le suivi de Paul, d’un grand professionnalisme.