Bonjour,
Nous sommes très satisfaits de l' entreprise Cheminée Médoc Bourdeauducq.
Le technicien, qui a réalisé l'installation d'un poêle dans la cheminée, est très professionnel et, cerise sur le gâteau, très sympathique.
En outre, les échéances ont été respectées.
Merci à cette entreprise qui est digne de confiance et de recommandation.
Nous avons fait appel à Atre Et Décor pour mettre au norme notre insert de cheminée.
Nous avons été satisfait du sérieux du patron qui a tenu les délais pour l'intervention, de l'équipe qui a été très professionnelle, discrète, prévenante et à l'écoute de nos demandes, laissant à la fin du chantier un endroit très propre.
Pour résumer, nous recommandons vivement cette entreprise !
Très satisfaite de cette entreprise. J'avais un problème de chauffage dans ma maison. La pompe à chaleur n'est pas assez efficace en plein hiver. Je me suis rendu au magasin d'Andelnans afin d'étudier la possibilité d'installer un poêle. J'ai été très bien accueillie par une dame qui avait très bien compris mon problème. Pour des raisons de facilité, j'ai opté pour un poêle à granulés qui a été installé l'hiver dernier. Je viens de faire le premier entretien annuel. Après un an d'utilisation, je ne regrette pas cette installation. Je n'ai plus jamais cette sensation de froid qui pouvait à la longue être très désagréable.
L'utilisation de l'appareil est très simple et sa consommation relativement faible.
J'ai vraiment gagné en confort et ne regrette qu'une seule chose : ne pas avoir fait installer ce poêle plus tôt.
RV au magasin à 17h30 pris par téléphone pour conseils et devis pour un poêle à bois.
A notre arrivée, Mr était en entretien avec une dame...ni réponse à notre bonjour, ni aucun intérêt pour nous.
Nous avons fait de multiple fois le tour du magasin pendant un bon 1/4 d heure avant que Mr daigne quitter la dame et nous regarde comme si nous tombions du ciel.
Je lui rappelle que nous avions RV, il ne s excuse même pas et nous fait comprendre très cavalièrement qu il ne va pas fermer sa boutique parce qu il a un RV et que c est les 1er arrivés, les premiers servis...
Je passe sur l échange mais lui ai notifié que je ne reviendrai certainement pas ce qui n a nullement eu l air de le déranger.
Quand on n a pas le sens du commerce et le respect de la clientèle, on trouve un autre travail.
Excellent accueil et accompagnement de Paul (agence de Quimper). Grand professionnalisme et malgré l’abandon du projet pour des raisons techniques et de sécurité, Paul a clôturé le dossier avec toujours professionnalisme et gentillesse.
Félicitations également aux intervenants de l’équipe technique très compétents. Grande culture de la sécurité dans cette entreprise.
Très satisfait du poêle que nous avons choisi et un excellent service client.
Nous avons apprécié les conseils ainsi que les descriptifs techniques.
Les techniciens et commerciaux sont à la hauteur de la réputation de l’enseigne.
Merci.
Tout s'est déroulé comme prévu au départ. Délai de livraison respecté. Gentillesse et compétence de toutes les personnes rencontrées: vendeur et installateurs qui travaillent en équipe . Bonnes explications pour la mise en route du foyer et son utilisation.Chantier laissé propre.