Nous recommandons l'Atre Barbezilien à 100%. Tout le processus de l'entreprise, de la visite, à la prise de rendez-vous, au suivi administratif, à l'intervention a été parfait. Merci à Sylvain, Céline et son équipe !
Une entreprise remarquable et d’une efficacité sans faille ! Toute l’équipe est d’un professionnalisme exemplaire.
Je viens de faire installer un poêle à granulés, et le travail a été réalisé avec soin et précision. Très satisfait du résultat. Je recommande chaudement leurs services !
J’ai eu une excellente expérience lors de ma prise de rendez-vous. La conseillère a été vraiment très agréable, j’ai bien rigolé ! Elle est d’une grande gentillesse, et surtout très à l’écoute. Elle a pris le temps de chercher et de me proposer un créneau qui me convenait parfaitement, sans hésiter à se casser la tête pour trouver la meilleure solution. Un grand merci pour sa patience et son professionnalisme !
Les 2 personnes qui sont intervenus à la maison sont très professionnel comme d'habitude. Ils prennent le temps de répondre à nos questions. Nettoyage et ramonage efficace. Les lieux ont ensuite été bien nettoyés. Merci
Trés mécontente de cette société. J’ai acheté un poêle mcz qui a été installé mars/avril 2022. Au bout d une quinzaine de jour le poêle ne fonctionnait déjà plus. Les Pellet tombent dans le brasero sans que celui ci ne soit en fonctionnement et empêche son démarrage. Il se mettait sans arrêt en alarme apéro plusieurs litiges aujourd’hui hui en juin 2023 , on nous a proposé comme réparation l installation d une grille obturable dans la facade derrière le poêle en invoquant le mauvais positionnement du poêle alors que lors du devis, une attestation de faisabilité a été signée pour son bon emplacement et qu il y aurait aucun problème. Aujourd’hui je refuse cette réparation car la garantie légale tombe caduque dans 5 mois et je ne leur fait plus confiance car un deuxième trou en façade ne me garantit pas un meilleur fonctionnement. Il y a déjà eu 7 interventions et je ai à ce jour toujours pas pu utiliser mon poêle et ainsi me chauffer l hiver dernier. UN CONSEIL fuyez cette société.
Nous sommes ravis de ce projet poêle, de A à Z, du très bon commercial et conseiller Racim au directeur de magasin jusqu'à la pose avec Florent, technicien efficace. Le poêle contura 520 en plus d être esthétique est très performant. Merci à toute l équipe.
Une étoile par obligation. Mais n’en métrite même pas !!
MENTEUR ! Entreprise de voleurs.
Ne savent pas réparer leurs poêle. Le service commerciale et déplorable ! Ah oui et il pleut dans notre maison depuis.
Ils nous on voler plus de 5000€
Un seul conseil FUIR!!!!!