Numéro des Cheministes à proximité

J'avais posté un avis très positif concernant le tubage de ma cheminée qui s'encrassait trop vite. Il m'a été changé par une équipe des cheminées Barbier et cela semblait parfait. Sauf qu'en février, j'ai dû appeler pour le ramonage en urgence car la fumée refoulait dans la maison. Et là, on nous a dit que c'était notre faute, que le bois était mouillé (alors qu'il avait été testé par le patron au 1er rdv et qu'il n'était pas en cause) et que nous allions mal le feu. Résultat : 2600€ jetés par la fenêtre car j'en suis au même point qu'avant leur passage. J'hésite encore à porter plainte, car en tant qu'entreprise, vous avez une obligation de résultat et aujourd'hui, je suis en danger dans ma maison et vous vous êtes couverts en incriminant le bois et l'allumage. Ce n'est pas honnête du tout .

Très pro, très sérieux et soigneux, toujours ponctuel. Ramonage rapide et très propre. Vous pouvez faire appel à Mr Vidal sans soucis !

Très compétents très sympa et très bon employés et très content de mon poêle que je recommande

Très beau travail réalisé par Marc et Julien des pros

Malgre quelques outillages un peu cher bon accueil, bien servi très pro... Revenir

Artisans au top ! Nous avons acheter et faut poser un insert dans un foyer existant ( insert tubage finition etc) et, rien à dire. La direction très aimable de la prise de renseignement, devis, jusqu'à la signature finale L'équipe d'installateurs vraiment top (Vincent et Jean Marc) travail super soigné. Cela fait plaisir de voir des artisans comme ça !

Rendez vous pour l'entretien d'un poêle à granule annuler la veille à 18h on me dit qu'on me rappelle pour fixer d'un autre rendez-vous personne me rappelle ensuite je l'ai relance 1 semaine plus tard on me dit qu'on va me rappeller, toujours rien 1 mois après le rendez vous de base pas serieux du tout ...

Super expérience avec art du feux ! De la partie commercial achat , au premier rendez vous de repérage avec Tim très professionnel avec des supers explications pour nos travaux avant la pause et aujourd'hui la pause finale avec Soner , efficace et tres bon technicien ! MERCI beaucoup une famille heureuse au chaud pour l'hiver :)

Trés mécontente de cette société. J’ai acheté un poêle mcz qui a été installé mars/avril 2022. Au bout d une quinzaine de jour le poêle ne fonctionnait déjà plus. Les Pellet tombent dans le brasero sans que celui ci ne soit en fonctionnement et empêche son démarrage. Il se mettait sans arrêt en alarme apéro plusieurs litiges aujourd’hui hui en juin 2023 , on nous a proposé comme réparation l installation d une grille obturable dans la facade derrière le poêle en invoquant le mauvais positionnement du poêle alors que lors du devis, une attestation de faisabilité a été signée pour son bon emplacement et qu il y aurait aucun problème. Aujourd’hui je refuse cette réparation car la garantie légale tombe caduque dans 5 mois et je ne leur fait plus confiance car un deuxième trou en façade ne me garantit pas un meilleur fonctionnement. Il y a déjà eu 7 interventions et je ai à ce jour toujours pas pu utiliser mon poêle et ainsi me chauffer l hiver dernier. UN CONSEIL fuyez cette société.

Mr Niger est ponctuel et sérieux sur le travail demandé pour la pose d'un tuyau de cheminée. Je le rappellerai pour le remplacement de l'insert.

Enfin une équipe qui nous écoute pour monter le projet ENSEMBLE. Merci Paul pour ton accueil, ton écoute, tes explications, le temps que tu as pris pour vérifier si les normes dans mes combles seraient respectées, et un devis sérieux, détaillé et expliqué. Sincèrement, je recommande 😍

Nous avons remplacé notre ancien insert par un poêle Contura. Tout s'est très bien passé (accueil en magasin, visite technique à la maison, casse de l'ancienne cheminée, installation, conseils pour une utilisation optimale...). L'équipe est très réactive. Nous sommes ravis. Un grand merci à Stéphane pour son professionnalisme et sa gentillesse. Nous sommes désormais prêts pour l'hiver !