On m'avait conseillé de les appeler pour mon projet de poêle à granulés...je suis allée les rencontrer au magasin de Barbezieux à 1h de chez moi. M. CARRE est venu voir sur place, m'a conseillé sur l'emplacement à prévoir pour mon futur poêle et sur le produit le plus adapté à ma maison.
Ça fait maintenant 1 an que je suis cliente de l'âtre Barbezilien et je suis ravie de mon investissement. Un produit de qualité, Mme Germon et M. CARRE sont à l'écoute et répondent à toutes vos questions, une équipe technique très soignée dans son travail. Encore merci pour votre professionnalisme et votre accompagnement dans mon projet
Présence de résineux dans le bois de chauffage, attention danger, risque de feu de cheminée à cause de la suie. J'ai acheté 7 stères en 2022, soit disant du chêne, dans le bois j'ai remarqué des petits points brillant comme des paillettes, en fait c'est la résine des pins qui ont été mélangés dans les autres bois. Il y a clairement tromperie sur la marchandise et mise en danger de la vie d'autrui.
Installation de notre poêle , livraison du bois ou ramonage pour entretien , ils savent être réactif et professionnel , très bonne expérience pour nous
Commercial très sympa et surtout très honnête! C'est rare de nos jours de tomber sur des personnes comme ça.
Il est venu ce matin pour nous faire un devis car nous voulions installer un poêle a granulés; ils nous a simplement expliqué que notre maison ancienne n'était pas agencée de manière à pouvoir la chauffer correctement avec cette solution. Il aurait pu nous vendre n'importe quoi en nous disant oui c'est bon ça ira.
Franchement c'est agréable de se dire qu'il existe encore des personnes honnêtes!
Mr rousseau a été d'un excellent conseil dans notre recherche d'installation de chauffage à bois. L'appareil proposé est parfaitement adapté à nos besoins, le devis et la facture (sans mauvaise surprise) tout-à-fait conformes à notre budget. L'intervention a été rapide et le travail de qualité. Merci à toute l'équipe d'Atre Design.