Nous avons fait appel à Atre Et Décor pour mettre au norme notre insert de cheminée.
Nous avons été satisfait du sérieux du patron qui a tenu les délais pour l'intervention, de l'équipe qui a été très professionnelle, discrète, prévenante et à l'écoute de nos demandes, laissant à la fin du chantier un endroit très propre.
Pour résumer, nous recommandons vivement cette entreprise !
Mon poêle à été installé en novembre 2021. Presque 3 ans après il ne sont jamais revenu chez moi reprendre les malfaçons. Je vous laisse juger de l'état de mon plafond . Sans retour et remise en état avant la fin de l'année, j'engagerais des poursuites. Quel manque de professionnalisme!!!
Visite du technicien pour l'entretien de notre poêle a pellets le 7 Août , personne très sympathique et très professionnel. Comme d'habitude Art du Feu = Super prestations
Achat de 2020, retour sur achat très mauvais.
Poele livré non conforme au devis signé. Pas de thermostat donc pas de réglage de température, mais cela n’est pas nécessaire selon le magasin.
Pas satisfait
Bonjour nous avons acheté une maison en 2023 et l'ancien propriétaire de la maison nous avais laissé les documents pour l'insert de la maison c'est Mr garcia qui l'avais posé et qui faisait son entretien à priori nous avons donc décidé de la reprendre il est venu en septembre faire le ramonage après plusieurs appels si il n'avait pas envie fallait me le dire, je devais mettre une barrière pour enfant d'avant la cheminée en pierre mais il fallait couper un peux la pierre devant il m' avait dit oui je reviendrai pour le faire après plusieurs relance il n'est jamais venu j'ai dû demander à mon maçon de le faire je trouve dommage son comportement, nous hésitons vraiment à le recontacter l'année prochaine car il doute de sa compétence et de sa fiabilité à ce Monsieur dommage
Entreprise très compétente. Ils sont intervenu pour le remplacement de ma cheminée par un poêle à bois. Equipe sympathique et l'installation a été des plus sérieuse