Bonjour,
J’ai téléphoné afin de modifier la date d’un rendez-vous pour l’entretien de mon poêle.
La programmation d’un nouveau rendez-vous ayant été très compliquée, l’équipe m’a recontacté une heure plus tard : temps qu’elle a pris afin de trouver une solution.
Merci infiniment pour votre implication, votre efficacité.
De plus, les personnes que j’ai eu au téléphone ont été très aimables, très polies.
Sincères salutations