Nous sommes très contents de notre insert à bois, l équipe est très professionnelle et très efficace et a très bien protégé nos meubles, la pièce est rendu propre. Merci à l équipe du magasin pour leur aide et leur écoute. Nous recommandons à 100%
Je suis extrêmement satisfait de la prestation fournie par les cheminées Barbier. non seulement le poêle Jotul que j'ai acquis est de très bonne qualité, mais en plus l'installation, pourtant pas facile a été très bien réalisée. le personnel de pose était compétent, courageux et précautionneux des lieux. Mme et Mr Florindo, les gérants ont été compétents, rassurants et de bons conseils. Je recommande vivement.
Nous venons de faire poser un poêle à bois par Artisania. Bravo pour l’installation. Ouvriers compétents et sérieux. Nous avons été tres bien conseillé. Nous sommes ravis de notre achat et installé bien avant la date prévue. Nous vous les recommandons virement. Encore bravo à toute l'équipe.
Je viens ici témoigner de mon entière satisfaction quant à la réalisation de ma cheminée réalisée en 2005 (Odos) . Compte tenu du résultat j’ai fait appel à cette même entreprise pour une autre réalisation ( cheminée à foyer fermé pour la résidence de mon fils à Serres-Castet dans le 64 ) en 2008 . Et enfin une troisième réalisation à JUILLAN , une cheminée à foyer fermé pour un logement locatif . J’ai confié ces différents ouvrages à la Sté Artisania car elle bénéficiait d’une solide réputation depuis de nombreuses années et je continuerai à leur accorder ma confiance tant pour moi que pour les personnes qui viendraient à me demander conseil .
Trés mécontente de cette société. J’ai acheté un poêle mcz qui a été installé mars/avril 2022. Au bout d une quinzaine de jour le poêle ne fonctionnait déjà plus. Les Pellet tombent dans le brasero sans que celui ci ne soit en fonctionnement et empêche son démarrage. Il se mettait sans arrêt en alarme apéro plusieurs litiges aujourd’hui hui en juin 2023 , on nous a proposé comme réparation l installation d une grille obturable dans la facade derrière le poêle en invoquant le mauvais positionnement du poêle alors que lors du devis, une attestation de faisabilité a été signée pour son bon emplacement et qu il y aurait aucun problème. Aujourd’hui je refuse cette réparation car la garantie légale tombe caduque dans 5 mois et je ne leur fait plus confiance car un deuxième trou en façade ne me garantit pas un meilleur fonctionnement. Il y a déjà eu 7 interventions et je ai à ce jour toujours pas pu utiliser mon poêle et ainsi me chauffer l hiver dernier. UN CONSEIL fuyez cette société.
Mr rousseau a été d'un excellent conseil dans notre recherche d'installation de chauffage à bois. L'appareil proposé est parfaitement adapté à nos besoins, le devis et la facture (sans mauvaise surprise) tout-à-fait conformes à notre budget. L'intervention a été rapide et le travail de qualité. Merci à toute l'équipe d'Atre Design.
Bonjour, je suis ravie de l'installation du poêle, d'autant plus qu'ils sont revenus, de leur propre chef et à leur frais, pour améliorer l'installation du conduit extérieur,car le commercial avait oublié de le facturer. L'installateur est très sympa et il a laissé la maison propre il est respectueux.