Félicitations, l'équipe qui est intervenu était parfaitement professionnelle et très courtois, tout a été réalisé avec succès malgré la météo désastreuse. Grand merci a toute l'équipe.
Établissement tenu par une équipe, gérant en tête, qui se moque de ses clients. Leur seul but est de faire du bénéfice sans se soucier de la satisfaction du client. Service après-vente inefficace. En résumé à fuir absolument, vous êtes prévenu...
apres avoir installé notre poele a granule debut novembre 2016 la societé artisania a mis plus d un mois pour reagir a un defaut qui arretait notre poele (defaut securité evacuation fumees) et enfin installer une prise d air exterieure .Il est regrettable de devoir envoyer une lettre de mise en demeure pour cela
Bjr en attente de mon poêle a bois depuis le mois d avril sans aucune nouvelle le leurs parts je suis un peut déçus pour une marque comme celle çi
Sinon commerciale sympathique
Du rendez-vous avec le commercial au passage à la boutique pour finaliser les papiers, tout a été parfait. Très bon accueil à la boutique, explications parfaites pour les différents papiers à remplir 😉. Pose nickel et intervention rapide et efficace suite au petit soucis de vibration 👍. Pour ma part je conseil Art du feu.
Un super produit avec une superbe équipe! Rapide et efficace! Âtre design est très à l’écoute des questions de ses clients !
Merci encore et nous recommandons votre enseigne les yeux fermés ! Allez y!
Erwan a été notre interlocuteur pour notre projet de poêle à granulés, disponible, accueillant, à l’écoute.
L’équipe qui est venu installer notre poêle aussi, parfait!
Soigneux, respectueux de notre maison, et très sympathique.
Nous ne regrettons pas le choix de cette entreprise! Le poêle qui nous a été conseillé correspond parfaitement à nos attentes!
Cédric et sa femme sont de vrais professionnels ! 2 inserts posés chez mes parents ... travail impeccable... ramonage tous les ans. Ils sont très arrangeants! Et poêle à granulés posé chez moi en rénovation en juin dernier on en est très satisfait (poêle Hoben) marque française conseils installation tout est parfait! Merci de votre professionnalisme 💪🏻💪🏻💪🏻
L'installation de mon poêle a été parfaitement effectuée dans les délais .J'ai eu une excellente relation avec Léo Didier, tant pour l'achat que pour des conseils d'installation suite à un déménagement .
Le poêle "RIO" (pierre de sable) de chez Max Blank , superbe, fonctionne parfaitement depuis mars 2019
Je suis très satisfait de l'installation de mon poêle à bois par l'entreprise DUO.
Toute l'équipe est de qualité (vente /réalisation)
Je recommande cette entreprise
Bonjour ,
J'ai acheté un poele a bois dans cette entreprise , et je suis très satisfait .
Une équipe compétente, et fiable .
Je conseille cet établissement .
Gilbert