Extremement déçue... SAV inexistant... ne répond pas aux appels ou oublie de nous appeller.. prix de l'entretien qui a augmenté de 200 euro au lieu de 150 sans nous prévenir... aucun sens du commerce.
Super expérience avec art du feux ! De la partie commercial achat , au premier rendez vous de repérage avec Tim très professionnel avec des supers explications pour nos travaux avant la pause et aujourd'hui la pause finale avec Soner , efficace et tres bon technicien ! MERCI beaucoup une famille heureuse au chaud pour l'hiver :)
Achat de 2020, retour sur achat très mauvais.
Poele livré non conforme au devis signé. Pas de thermostat donc pas de réglage de température, mais cela n’est pas nécessaire selon le magasin.
Pas satisfait
Excellente prestation....
Un poêle à la hauteur de mes attentes ...
Excellent techniciens ...
Je vous recommande .....
Aasgard....des poêles en or.
Bravo à Anthony.....
Qui à été parfait au salon de Quimper......
Mon voisin à eu la même prestation...
Il est aussi très content ....
🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗
Nous sommes ravis de ce projet poêle, de A à Z, du très bon commercial et conseiller Racim au directeur de magasin jusqu'à la pose avec Florent, technicien efficace. Le poêle contura 520 en plus d être esthétique est très performant. Merci à toute l équipe.
J ai l intervention ce matin de l équipe de pose de Chaleur design 28 très satisfait l insert s intègre très bien dans le cadre du salon, une chaleur et très forte , une équipe de professionnels serieuse merci beaucoup je recommande cette société sans aucun problème 🤗
Suite recommandation d'un ramoneur, contacté le 20 juin pour estimer l'installation (à Valserhône) d'un poêle à bois déjà acheté. Le monsieur passe dans la semaine et prends les mesures et les info nécessaires. On est le 1er octobre, le froid est là mais silence radio. Pas de devis reçu ni même un retour par téléphone. Un oubli? chantier/client pas intéressant ?
J'aurai aimé avoir un retour même négatif.
Installation d'un poêle à bois.
Nous sommes ravis de leur service et de leur accueil. Les tarifs sont raisonnables et le poêle de qualité.
Ils sont agréables, sérieux et à l'écoute de leur client.