Client depuis de nombreuses années et très déçu.Livraison de bois de chauffage réservée depuis 5 mois, congés posés pour rentrer mon bois de chauffage et
on me dit 5 jours avant ma livraison que ce n'est plus possible et aucune solution de trouvée. A fuir !!!!!! MANQUE DE SERIEUX ET DE PROFESSIONNALISME
Finalement l'entreprise est revenue afin de repositionner l'insert qui avait été mal inséré et l'aspect esthétique actuel convient maintenant à ce que nous en attendions. Il sera maintenant possible d'effectuer le ramonage sans problème. Merci à l'intervention de M. Bourdeauducq. En revanche, malgré un appel auprès du SAV d'Invicta avec Mme Bourdeauducq, le fonctionnement de l'appareil ne nous satisfait pas à 100% : il affiche régulièrement "no pellet" alors que le réservoir est plein. Et se met en position d'attente. Nous n'avons pas d'explication logique.
Nous sommes ravis, ce chantier s’est très bien passé du début : choix de l’insert avec Thomas jusqu’à la pose. L’équipe de poseurs a été très pro et très agréable. Ils ont fait un travail soigné et notre insert fonctionne parfaitement 🔥🔥🔥Première flambée aujourd’hui, je ne me lasse pas de regarder l’insert 🤩
Nous avions une demande particulière puisque nous souhaitions une cheminée ouverte avec des briques réfractaires anciennes que j’avais chinées, Mr Peyret a tout de suite compris notre demande et a dessiné notre projet, ses explications étaient claires et précises. Les techniciens, très compétents, ont posé en 3 jours. Nous recommandons fortement cette entreprise.
Cheminee correcte, poseurs plus que catastrophiques, photo à l'appui ! des dégâts après leur passage, plafond fissuré, traces de mains sur les murs... ni fait ni à refaire
Installation d'une cheminée inséré très satisfaisant.
Personne très attentif magazin comme au moment l'installation. Plus l'achat des ustensiles qui sera dans l'ensemble très serviable 😁. Je recommande a 100%. Un grand merci a vous
Attention, cet entrepreneur pratique des tarifs exorbitants. Ce monsieur est venu pour l'entretien d'un simple poêle coût de l'intervention: 180 euros arguant des frais de déplacement... Après négociation, il propose 150 euros, mais sans nous fournir de facture... A FUIR ABSOLUMENT!