Livraison de bois bûche : dans les délais, communication fluide, bois sec, bien coupé, bonne quantité...seulement un peu de feuillu mélangé alors qu'on avait dit que du chêne, mais rien de grave. Merci !!
Pose d’un poêle à granulés canalisable en janvier 2019 et dépannage en décembre 2019 suite à des oiseaux dans le conduit, bonne entreprise avec un vrai SAV.
AUCUN SAV.
Art du Feu vend et pose, ensuite vous n'avez plus qu'à vous debrouiller tout seul...
Poele en pierre posé par Art du Feu, impossible d'obtenir 1 RDV pour refaire le joint en ciment refractaire qui s'est degradé au fil du temps.
Commercial très sympa et surtout très honnête! C'est rare de nos jours de tomber sur des personnes comme ça.
Il est venu ce matin pour nous faire un devis car nous voulions installer un poêle a granulés; ils nous a simplement expliqué que notre maison ancienne n'était pas agencée de manière à pouvoir la chauffer correctement avec cette solution. Il aurait pu nous vendre n'importe quoi en nous disant oui c'est bon ça ira.
Franchement c'est agréable de se dire qu'il existe encore des personnes honnêtes!
Achat d'un insert STUV chez Atre design il y a quelques mois, installation terminée il y a quelques semaines. AU TOP!!
Merci à Georges pour sa sympathie, son professionnalisme, ses conseils, sa disponibilité. L'insert chauffe tellement par rapport à notre ancienne cheminée ouverte! Un REGAL. Je recommande ATRE DESIGN à 100%.
Cheminée posée en décembre, Erwan est venu au préalable nous conseiller, il a inspecté tout le conduit jusqu'au combles et nous a vraiment bien conseillé sur le choix et la puissance du poêle en fonction de nos attentes et de la configuration de la maison. Les deux poseurs étaient appliqués, à l'écoute et très professionnels et nous sommes super satisfait du poêle Dovre. Un sans faut pour cette petite entreprise, le tout a un prix compétitif. Un grand merci les cheminées du fournello