Numéro des Cheministes à proximité

Personnels au magasin très accueillants, professionnels et à l'écoute de nos demandes. Concernant l'équipe qui a installé notre poêle à granulés ils ont été très professionnels et courtois. Merci encore je recommande JOTUL Barbezieux

Je confirme tous les avis négatifs déjà postés ... à éviter coûte que coûte : SAV déplorable et gérante hystérique. Tout ça pour découvrir suite à l'intervention d'un concurrent pour l'entretien annuel du poêle que l'installation n'est pas conforme à la RT 2012 (hauteur de tubage insuffisante et pas de prise d'air extérieure) pouvant créer un refoulement des fumées à l'intérieur du logement et intoxiquer les occupants. Problème déjà signalé au SAV qui est intervenu et a relativisé en invoquant une fausse manipulation imaginaire. Coût de la mise aux normes : plus de 1000 €. On se retrouvera chez le Juge de proximité ...

Magasin sympa 😏 Equipe Dynamique....👍

Pour la commande et l'installation pas de souci par contre le suivi laisser a desirer. Nous les appelons chaque annee pour le ramonage ils nous, rappellent jamais. Le patron a change le joint mais il l'a mal collé du coup, avec la chaleur qui passe a la porte du au joint mal colle le poele perd sa couleur.

Très professionnel, travail soigné, service après-vente extra, je recommande sans soucis !!!!

Excellent en tous points, du premier contact avec le commercial (Antoine) aux échanges avec la responsable qualité. L' étude du projet était de bons conseils, la livraison du poêle ainsi que les changements de conduit et pose du matériel se sont très bien passés. Les différents salariés ou responsables rencontrés lors de ce projet ont tous été professionnels et sympathiques. Merci à toute l'équipe !

Nous sommes vraiment satisfaits de la prestation ,tant pour le suivi de notre commande auprès de Mr Anthony Le Nancq ,qui nous a bien expliqué la préparation du mur après la dépose de notre cheminée existante. que par la pose du poele par le technicien. Enseigne à recommander.

Rendez-vous pris avec ce monsieur très sympathique il y a deux semaines, en lui donnant l'adresse du chantier. Il me contacte par SMS 45 minutes avant pour me dire que c'est trop loin et qu'il ne viendra pas.

Bonjour nous avons acheté une maison en 2023 et l'ancien propriétaire de la maison nous avais laissé les documents pour l'insert de la maison c'est Mr garcia qui l'avais posé et qui faisait son entretien à priori nous avons donc décidé de la reprendre il est venu en septembre faire le ramonage après plusieurs appels si il n'avait pas envie fallait me le dire, je devais mettre une barrière pour enfant d'avant la cheminée en pierre mais il fallait couper un peux la pierre devant il m' avait dit oui je reviendrai pour le faire après plusieurs relance il n'est jamais venu j'ai dû demander à mon maçon de le faire je trouve dommage son comportement, nous hésitons vraiment à le recontacter l'année prochaine car il doute de sa compétence et de sa fiabilité à ce Monsieur dommage

Très satisfait de la pose d'un insert LORFLAM par l'équipe du FOURNELLO. efficacité d'exécution ,travail soigné, les travaux sont terminés sans dérangement . des vrais professionnels que je recommande vivement . René Le Cudennec PORDIC

Entreprise sérieuse et professionnelle

Nous sommes très satisfait d'Alp Confort à Péronnas. Nous avons eu un accueil très chaleureux et de bons conseils au magasin. Excellente visite technique avec Halima qui nous a très bien conseillé sur le choix du poêle Jotul en fonction de la configuration de la maison et de nos besoins. L'installation s'est très bien passée grâce à une équipe très professionnelle, sérieuse et sympathique. Nous sommes très content de notre poêle et nous recommandons Jotul à Péronnas.