Excellente prestation pour la pose de 2 poêles dans un vieille Béarnaise. (séjour et cuisine)
Le cahier des charges a été suivi, l'équipe a pris son temps pour bien faire.
Nous avions insisté sur la qualité des finitions. Le résultat est là!
Des artisans sympathiques et de qualité!
Je ne peux que conseiller ce professionnel qui est intervenu chez moi et qui a pris le temps de remettre en place tout ce qui n'allait pas sur notre poêle suite au passage d'une autre entreprise très peu sérieuse et incompétente et ce afin de nous dépanner.
Guillaume est sérieux, consciencieux, ponctuel, son travail est de qualité et surtout il connait son métier! J'ai nettement vu la différence.
Mon seul regret est de ne pas avoir fait appel à lui bien plus tôt. Merci à lui!
Achat d'un poêle à pellet en 2014 et un poêle à bois dans cette société.
Entretien régulier réalisé par Art du Feu, sans problème. Le 22/12/2020 notre pellet est tombé en panne, de suite avons appelé l'entreprise qui malgré les congés des techniciens et le planning surchargé, la personne de l'accueil très réactive, nous a programmé une intervention le 24/12/2020.
Dépannage par les techniciens de qualité et remplacement de la pièce défectueuse. Un grand merci à toute l'équipe d'Art du feu, entreprise à recommander.
Cette société est particulièrement sérieuse. Les installateurs sont flexibles et dynamiques. Les travaux ont été effectués très proprement.Je suis très contente du tubage Furanflex. Je recommande vivement cette équipe.
Tout s'est déroulé comme prévu au départ. Délai de livraison respecté. Gentillesse et compétence de toutes les personnes rencontrées: vendeur et installateurs qui travaillent en équipe . Bonnes explications pour la mise en route du foyer et son utilisation.Chantier laissé propre.
Tout est parfait, Ils nous ont accompagné sur l’intégralité du projet.
L’étude et conseil en avant-vente, la transparence à la commande et le service au Top avec Damien & Damien.
Un grand merci à toute l’équipe.
5/5 sur les tous les points,
De l’accueil commercial, sur les propositions faites , les explications, la réactivité, les offres… certains diront que cela a un coût certe mais quel plaisir de recevoir des artisans gentils, respectueux et propre dans leur travail. La communication est parfaite et le résultat est au rendez vous, merci encore pour votre travail chez nous.
À bientôt
Simon et Emmanuelle
Merci a duo cheminée très très efficace 👍👍👍
Et les deux ouvriers qui on fait la pose eux au top du top il y a pas de mot pour justifier leur travail tellement bien fait avec beaucoup de patience sans regarder leurs heures🤩🤩🤩🤩🤩🤩
Francoise Isern. Rives
Très bonne équipe commerciale. Je remercie particulièrement Halima et Catherine pour leurs écoute, conseils et réactivité. Le travail a été très bien fait par l'équipe technique même si quelques complications. Je tenais aussi à préciser que le patron est un personnage extraordinaire avec une très bonne approche commerciale. Donc tout était parfait, rien à redire... bien évidemment je conseil ALP Confort.