Un accueil chaleureux et de précieux conseils nous ont permis de faire réaliser la pose d’un superbe insert dans notre belle et grande cheminée sans en changer le charme.Une équipe très professionnelle, un travail de grande qualité. Merci pour votre sérieux.Nous sommes très satisfait.
Nous recommandons l'Atre Barbezilien à 100%. Tout le processus de l'entreprise, de la visite, à la prise de rendez-vous, au suivi administratif, à l'intervention a été parfait. Merci à Sylvain, Céline et son équipe !
Sérieux, professionnel et à l’écoute de leurs clients. Nous les consultons uniquement pour le bois de chauffage et le ramonage du poêle mais n’hésiterons pas à les solliciter si nous installons un second poêle!
Nous avons commander un feu à bois "grand bois". Il est parfait très beau très performant en plus il est fabriqué en France!!. De plus les deux "installateurs" sont très très professionnels très sympas et très rapides. Travail soigné finition et nettoyage du chantier parfait. Vraiment rien à redire je conseille vivement cette entreprise. Secrétaires de Beauvois en Cambrésis et de Reims à l'écoute et très sympas rapidité de prise de rendez vous. Idem pour Mr Brissot commercial à Beauvois. Ensemble du personnel très professionnel vraiment rien à redire équipe parfaite ne changez rien!! Merci à vous tous.
Artisans au top !
Nous avons acheter et faut poser un insert dans un foyer existant ( insert tubage finition etc) et, rien à dire.
La direction très aimable de la prise de renseignement, devis, jusqu'à la signature finale
L'équipe d'installateurs vraiment top (Vincent et Jean Marc) travail super soigné.
Cela fait plaisir de voir des artisans comme ça !
Voici l'état de mon plafond depuis novembre 2021 à la suite de l'installation d'un poêle à granulés.
Un délai de 15 jours était prévu pour la réparation de celui-ci.
5 mois plus tard et après de nombreux appels et mails,personne intervient.
Lors de mes appels toujours la même réponse : on vous rappel.
Ils ne m'ont jamais rappelé.
SAV catastrophique une fois que vous payez biensur.
Très satisfait du poêle que nous avons choisi et un excellent service client.
Nous avons apprécié les conseils ainsi que les descriptifs techniques.
Les techniciens et commerciaux sont à la hauteur de la réputation de l’enseigne.
Merci.