Les 2 personnes qui sont intervenus à la maison sont très professionnel comme d'habitude. Ils prennent le temps de répondre à nos questions. Nettoyage et ramonage efficace. Les lieux ont ensuite été bien nettoyés. Merci
Nous avons voulu profiter de la douceur du poêle à bois dans une maison de 20 ans "full électrique". Mr Ritouet a été très réactif et nous a proposé une solution suffisamment discrète pour que l'AG des copropriétaires la valide. Le poêle installé (scan 66) est une petite merveille technologique (même si pour un poêle cela puisse paraître antinomique) et surtout la puissance est parfaitement adapté au littoral Corse, pas de surchauffe, juste une ambiance douce et confortable. Pour l'allumage, nous n'avons pas tenu compte des consignes et avons téléphoné à Mr Ritouet qui sans jamais perdre son calme nous a réexpliqué qu'un poêle moderne ne s'allume pas comme une cheminée ancienne. Merci pour votre professionnalisme.
PS : le mur sera repeint après la saison de chauffe
JE REBONDIS SUR L'AVIS NEGATIF MIS EN MARS 2024 DE M ET ME LOUBERT ETANT LEUR FILLE. INSERT DEFECTUEUX JE VOUS JOINS LES PHOTOS AFIN QUE CELA SOIT PLUS PARLANT. SOCIETE NON SERIEUSE.
De très bons conseils avant l'achat de notre insert, une livraison en temps et en heure, une installation au top, une maison rendue propre après les travaux, bref, que du bonheur. De plus, Duo Cheminées est la seule société proposant des inserts sur mesure. Ne chercher plus LE bon partenaire: courrez les voir ....
A fuir. Vendeur pas aimable et n'accepte pas qu'on puisse faire le tour des autres vendeurs de poêles à granulés. Si vous êtes une femme c'est encore pire le vendeur prend de haut et limite insultant.
Aucune démonstration possible sauf si on signe le bon de commande.
En 5mn on est passé d'une livraison possible en octobre si on signé de suite à 2023 si on signé le lendemain lol
Par contre pour prôner qu'ils sont revendeurs depuis x années et qu'ils n'y a qu'eux qui ont des produits de qualité.... Bref, je me demande comment ils trouvent leurs clients en les accueillants comme nous l'avons été.
D'autres revendeurs sur l'agglomération sont beaucoup plus professionnel.
Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs :D
Très bien reçu en magasin par le personnel
De bon conseil pour faire son choix mais également pour prendre la protection murale adéquate.
Les poseurs sont très sympathiques mais également performant pour la pose et solutionner les problématiques le jour J.
Petit bémol mais qui pourra être corrigé
Il manque en magasin une exposition des protections murales.
Mais vraiment professionnel du début à la fin.
Bon accueil et renseignements sur les gammes de poêle à pellets au magasin de St Junien par une personne professionnelle
Explication technique sur la mise en œuvre, visite sur place d'un technicien.
Date de mise en service du poêle à granulés respectée.
Recommande Brisach St Junien