Numéro des Cheministes à proximité

Le choix, l'installation et le suivi client de mon nouveau poêle à granulés à été maîtrisé du début à la fin par une équipe de professionnels à l'écoute et au service du client. Un grand merci d'avoir compris mes besoins. Je recommande les yeux fermés

Equipe professionnelle de bon conseil. De bon produit j ai fait installer un poêle a bois avec pierre pour accumulation de chaleur il y a plus de deux ans . Aucun soucis avec.

Une très belle cheminée sur mesure en harmonie avec la pièce, travail propre et soigné à un prix tout à fait correct. Je recommande absolument pour leurs professionnalisme et écoute du client.

apres avoir installé notre poele a granule debut novembre 2016 la societé artisania a mis plus d un mois pour reagir a un defaut qui arretait notre poele (defaut securité evacuation fumees) et enfin installer une prise d air exterieure .Il est regrettable de devoir envoyer une lettre de mise en demeure pour cela

Alors que dire ? Mise à part rien !! Société qui donne des rendez vous après avoir été obligé de rappeler durant 1 mois et plus de 5 fois car jamais le planning sous les yeux. Après enfin un rendez vous pris il décide de reculer celui ci de 5 heures par sms et de nouveau 15 appels pour avoir une personne Enfin l’heure du rendez vous décidé et la attente et toujours personnes !!! ( bon c’était pas l’heure qui apparemment les intéressais) de nouveau appel et là encore une réponse rappeler des une semaine car pas le planning sous les yeux !! Un vrai sketch

Très bon conseils et service nickel !!! Je recommande a 100% la commerciale Madame Boue.

Découvrez un magasin de proximité avec un large choix de produits et de services pour vos projets... Le personnel est accueillant, disponible et pro ! Au top

Personnels à l'écoute et disponible et compétent

Personnel très à l écoute de nos choix en boutique. Très efficace du moment de l achat à la pose , peu d attente . Disponible à chaque appels si nous avons des questions. Je recommande . Les poseurs sérieux qui discutent bien avec vous. Travail de qualité. Famille Pameyer à Echenans

AUCUN SAV. Art du Feu vend et pose, ensuite vous n'avez plus qu'à vous debrouiller tout seul... Poele en pierre posé par Art du Feu, impossible d'obtenir 1 RDV pour refaire le joint en ciment refractaire qui s'est degradé au fil du temps.

Voici l'état de mon plafond depuis novembre 2021 à la suite de l'installation d'un poêle à granulés. Un délai de 15 jours était prévu pour la réparation de celui-ci. 5 mois plus tard et après de nombreux appels et mails,personne intervient. Lors de mes appels toujours la même réponse : on vous rappel. Ils ne m'ont jamais rappelé. SAV catastrophique une fois que vous payez biensur.

Super accueil très bien renseigné et leur équipe de monteur très compétent