Équipe très professionnelle, toujours à notre écoute et disponible. Bravo aux 3 poseurs pour leur travail et leur courage pour avoir installé le conduit et la sortie de toit sous une forte pluie.
Notre pièce à était protéger entièrement avec des bâches. La pièce a été rendue comme elle était au départ. On nous a bien expliqué comment utiliser notre poêle et avons eu des conseils d'utilisation. Nous sommes très satisfaits et nous recommandons "Les cheminées Barbier" !
Nous sommes ravi d'avoir acheté notre poêle auprès de Madame BOURDEAUDUCQ. Je remercie aussi grandement le professionnalisme de l'installateur qui a fait un travail soigné et méticuleux. Merci à l'équipe qui a nous a accompagné dans ce projet. et comme c'est encore de circonstance , meilleurs voeux pour 2023
Voici maintenant 3 hivers que nous utilisons un poêle a granulés moretti de chez artisania. La pose c'est très bien passé personnels agréables et compétent.
Nous avons eu l'hiver dernier un problème avec notre poêle mais qui a été réglé par l'entreprise dans les 3 jours suivants notre appel. Cela été du à de l'eau dans le fond du tubage dû à de forte pluie.
Cette semaine un autre problème est survenu. Très mauvaise Combustion et ensuite une implosion dans dans chambre de Combustion. Nous appelons l'entreprise qui nous donne un rdv 24h00 après notre appel. Problème réglé, recalibrage du poêle par la télécommande car nous l'avions changer en novembre, elle ne faisait que se décharger au bout de 3 jours et n'avait pas été reprogrammer pour une optimisation max. ( reglage vitesse de l'arrivée des pellets, déclenchement de la ventilation à 80° des fumées ect.) Je remercie artisania pour leur réactivité et efficacité.
Le technicien a été de très bon conseil et efficace.
Je recommande artisania.
Pose d’un poêle à granulés canalisable en janvier 2019 et dépannage en décembre 2019 suite à des oiseaux dans le conduit, bonne entreprise avec un vrai SAV.
Nous avons fait appel à Atre Et Décor pour mettre au norme notre insert de cheminée.
Nous avons été satisfait du sérieux du patron qui a tenu les délais pour l'intervention, de l'équipe qui a été très professionnelle, discrète, prévenante et à l'écoute de nos demandes, laissant à la fin du chantier un endroit très propre.
Pour résumer, nous recommandons vivement cette entreprise !
L’équipe d’Art du Feu est professionnelle, agréable et très compétente. Ils ont réalisé un travail impeccable et ont toujours été disponibles pour répondre à mes questions. Mon poêle fonctionne parfaitement, et je suis vraiment satisfaite du service du début à la fin. Je recommande les yeux fermés !
Je ne recommande pas dans le cas d'une pose avec bâti.
Plusieurs imprévus et erreurs lors des interventions rendent un final dommage par rapport à la présentation initiale. En effet un mauvais placement des parpains de soutient du poële ont nécessité plusieurs reprises et un découpage d'une grille en facade, dont le rendu final est assez discutable.
La solution est également moins clé en main et finie que ce qui a été indiqué au début: il ne s'agit pas d'une simple peinture pour le bâti laissé à notre charge, mais d'une reprise complète comprenant enduit, ponçage, sous couche et peinture pour le bâti, ainsi que pour les murs voisins. C'est un investissement en temps et en argent inévitable et sous-estimé lors des discussions avec l'entreprise.
Excellente prestation....
Un poêle à la hauteur de mes attentes ...
Excellent techniciens ...
Je vous recommande .....
Aasgard....des poêles en or.
Bravo à Anthony.....
Qui à été parfait au salon de Quimper......
Mon voisin à eu la même prestation...
Il est aussi très content ....
🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗🤗