Sérieux, professionnel et à l’écoute de leurs clients. Nous les consultons uniquement pour le bois de chauffage et le ramonage du poêle mais n’hésiterons pas à les solliciter si nous installons un second poêle!
Je ne peux que conseiller ce professionnel qui est intervenu chez moi et qui a pris le temps de remettre en place tout ce qui n'allait pas sur notre poêle suite au passage d'une autre entreprise très peu sérieuse et incompétente et ce afin de nous dépanner.
Guillaume est sérieux, consciencieux, ponctuel, son travail est de qualité et surtout il connait son métier! J'ai nettement vu la différence.
Mon seul regret est de ne pas avoir fait appel à lui bien plus tôt. Merci à lui!
Je suis très
satisfait de l'intervention du technicien car il a très bien accompli sa tâche et est intervenu proprement. Il a pris soin du matériel et des lieux.
Technicien à recommander car très professionnel et soigneux.
Rendez vous pour l'entretien d'un poêle à granule annuler la veille à 18h on me dit qu'on me rappelle pour fixer d'un autre rendez-vous personne me rappelle ensuite je l'ai relance 1 semaine plus tard on me dit qu'on va me rappeller, toujours rien 1 mois après le rendez vous de base pas serieux du tout ...
Bonjour, je suis ravie de l'installation du poêle, d'autant plus qu'ils sont revenus, de leur propre chef et à leur frais, pour améliorer l'installation du conduit extérieur,car le commercial avait oublié de le facturer. L'installateur est très sympa et il a laissé la maison propre il est respectueux.
Maman et moi sommes infiniment soulagées devant le travail effectué par cette entreprise.
Ponctualité, professionnalisme, réactivité, consciencieux, bienveillance , mise à l'aise.........J'en passe et des meilleures ! Si nous avions l'occasion de rencontrer ne serait ce que quelques messieurs de cette trempe quelle ne serait pas notre sérénité ! Nous espérons juste qu'il ne se met pas toujours une telle pression au risque d'oublier de vivre. Encore merci Monsieur. Mesdames Daniele et Rinaldi.
Nous avons choisi Duo cheminée pour la création et l'installation de notre cuisine, salle de bain et poêle. Nous sommes très satisfait du résultat : des professionnels à l'écoute, patients et soucieux du détail.
La qualité est au rendez vous !
Un grand merci à DUO pour leur sérieux et leur qualité de service.
nous recommandons +++
Vendeuse compétente et d'excellents conseils. Secrétariat toujours disponible et à l'écoute. Installateurs sérieux et très professionnels. Je recommande.
Très bonne entreprise sérieuse. Prix correct et travail très soigné ( le plus important ) pour la pose d'un insert Stuv avec décoration staff. Merci à vous. Je recommande
Un commercial qui promet beaucoup et un service après vente inexistant. Malfaçon à la pose de la cheminée et l'entreprise se dédouane en demandant de faire marcher la responsabilité civile du client... On croit rêver. En un mot malhonnêteté époustouflante