Je ne comprends pas pourquoi mon avis précédent a été non publié. J'ai eu une très mauvaise expérience avec 2 annulations de livraison de bois sans prévenir. Sans commentaire..
Les prix pour les matérieux de construction sont plus compétitifs que d'autres grandes chaines de magasin de bricolage, et on bénéficie de conseils pertinents au moment de passer commande. Le personnel est sympathique.
Création et mise en place d'un poêle de marque RIKA,
je tenais à remercier Jérémy pour son professionnalisme, propreté, travail soigné au petit soin et à l'écoute du client.
La réalisation des travaux s'est très bien passée ainsi que la pose et la mise en marche du poêle.
Nous avons fait appel à Delta T suite à des recommandations de connaissances. Ses conseils et son travail ont parfaitement répondu à nos attentes. Il a été très disponible pour répondre à nos questions et nous tenir informé de l’avancement de la commande. Rien à redire sur son travail, il nous a laissé le temps de la réflexion sur l’orientation du poêle à bois et s’est adapté en fonction de nos souhaits! Vous pourrez lui faire confiance les yeux fermés! Je ferais de nouveau appel à lui pour le ramonage!
Une équipe compétente sympathique et très professionnelle.
Le commercial a été de bon conseil pour le choix de l'insert et pour vérifier si les normes de sécurité seraient respectées.
Les travaux ont nécessité une bonne journée de travail. Le chantier était très bien protégé et le technicien a laissé les lieux" nickel" après son intervention.
Je recommande cet établissement.
Large gamme de poêles nous ayant permis de trouver un produit aux dimensions bien spécifiques. Notre interlocuteur s'est montré d'une grande réactivité et d'un excellent professionnalisme et nous a donné de précieux conseils avec une grande gentillesse. Excellent contact. Je recommande vivement cette société
Très mauvaise expérience pour le SAV:
Un an après l'installation un ramoneur est venu nettoyer le conduit et a constaté une non conformité sur l'installation. Après avoir appelé et être venu au magasin pour des explications je me suis fait envoyer promener bien correctement par le père/patron au téléphone et le fils en direct.
Soit disant qu'avec 22 ans d'expérience ils ne peuvent pas faire d'erreur et que l'installation est forcément ok. Ils ne veulent donc pas venir constater et gérer le problème.
Je vous conseille donc de ne pas faire appel à eux pour une installation, c'est honteux !