Numéro des Cheministes à proximité

Finalement l'entreprise est revenue afin de repositionner l'insert qui avait été mal inséré et l'aspect esthétique actuel convient maintenant à ce que nous en attendions. Il sera maintenant possible d'effectuer le ramonage sans problème. Merci à l'intervention de M. Bourdeauducq. En revanche, malgré un appel auprès du SAV d'Invicta avec Mme Bourdeauducq, le fonctionnement de l'appareil ne nous satisfait pas à 100% : il affiche régulièrement "no pellet" alors que le réservoir est plein. Et se met en position d'attente. Nous n'avons pas d'explication logique.

Après avoir réalisé plusieurs devis, Artisania s'est avéré être les mieux placés avec un produit répondant à nos attentes (insert à granulés). Nous sommes très contents du travail réalisé. Nous avons rencontré un problème technique les 1ers soirs comme cela peut parfois arriver, mais le patron s'est aussitôt rendu disponible (un soir, sans regarder ses heures), et a trouvé la solution. Très professionnel, de bon conseils, et en plus très sympa. Merci.

Se sont de voleur il vende pose très mal et ne viennent plus si vous avez un problème vraiment pas pros et je ne parle pas des insulte

Je ne peux que conseiller ce professionnel qui est intervenu chez moi et qui a pris le temps de remettre en place tout ce qui n'allait pas sur notre poêle suite au passage d'une autre entreprise très peu sérieuse et incompétente et ce afin de nous dépanner. Guillaume est sérieux, consciencieux, ponctuel, son travail est de qualité et surtout il connait son métier! J'ai nettement vu la différence. Mon seul regret est de ne pas avoir fait appel à lui bien plus tôt. Merci à lui!

Ras sur l'installation.poseurs très compétents et professionnels.par contre le temps d'intervention est beaucoup trop long . 3 jours au lieu de 2 prévus et seulement 4 h de travail effectif a cause du temps de trajet.pourquoi ne pas prévoir des nuitées et éviter une perte de temps en trajet.question efficacité et surtout sécurité ce serait beaucoup plus efficace

A fuir N'a pas envie de travailler

Tout est parfait, Ils nous ont accompagné sur l’intégralité du projet. L’étude et conseil en avant-vente, la transparence à la commande et le service au Top avec Damien & Damien. Un grand merci à toute l’équipe.

C est bien

Entreprise sérieuse et professionnelle. Nous les avons sollicités pour un insert dans une cheminée existante, que nous voulions garder. Le travail réalisé est très soigné. Le responsable est très agréable et de bons conseils. A recommander les yeux fermés !

Très content des retours de nos clients après le Salon Boisenergie 2018 à Grenoble. Bravo Duo Cheminees et merci encore de la part de l’équipe Moretti Design !

Nous avons choisi Duo cheminée pour la création et l'installation de notre cuisine, salle de bain et poêle. Nous sommes très satisfait du résultat : des professionnels à l'écoute, patients et soucieux du détail. La qualité est au rendez vous ! Un grand merci à DUO pour leur sérieux et leur qualité de service. nous recommandons +++

Installation pas aux normes ! Je déconseille fortement. J'ai fait installer un poêle à bois par cette société, et c'était une catastrophe du début à la fin. Non seulement les artisans ont laissé le vieux conduit dans mes combles, mais ils ont aussi laissé un sacré tas de débris de chantier, alors qu'ils m'ont facturé pour leur mise en décharge ! J'ai dû gérer ça moi-même, bien sûr, et quand j'ai réclamé le remboursement des frais de mise en décharge que j'avais payé, je n'ai jamais eu de nouvelles. J'alerte aussi sur le fait que cette entreprise essaie de manipuler les avis Google en vous disant "Laissez un avis positif et vous aurez un geste commercial, comme un ramonage gratuit". C'est pour cela qu'ils ont autant d'avis positifs...au début du moins car au bout de quelques temps certains clients se rendent compte du dysfonctionnement de leurs installations. Non satisfaite de cette entreprise j'ai décidé de ne plus travailler avec eux pour l'entretien de mon poêle et j'ai fait appel à un autre prestataire dans ma région. Résultat des courses : je découvre aujourd'hui que l'installation n'est même pas conforme aux normes ! Je vais devoir me battre pour faire réparer leur mauvaise installation. Je déconseille fortement