Client depuis 2 ans :
Entreprise très sérieuse, qui le sens du service client dans la durée.
L’insert que nous avons fait installer fonctionne bien et est beau.
L’installation a été réussie : rapide, soignée et sûre
L’entreprise dit ce qu’elle fait et fait ce qu’elle dit
Et tout cela avec le sourire !!!
Vous pouvez avoir 100% confiance dans cette entreprise et dans les personnes qui y travaillent.
Je tenais à remercier la dame qui m'a trouvé une solution provisoire à mon problème de pièces elle a été très accueillante et surtout elle a pris le temps d écouter mon problème et de m aider je suis passé en début d'après midi le 7 février et j ai aujourd'hui un poêle qui fonctionne merci à elle
AUCUN SAV.
Art du Feu vend et pose, ensuite vous n'avez plus qu'à vous debrouiller tout seul...
Poele en pierre posé par Art du Feu, impossible d'obtenir 1 RDV pour refaire le joint en ciment refractaire qui s'est degradé au fil du temps.
Devis de mise en œuvre hors de prix et incohérent, si vous voulez faire l'acquisition d'un poêle à pellet" Rika" choisissez un autre prestataire. Ce que j'ai fait.
Excellent en tous points, du premier contact avec le commercial (Antoine) aux échanges avec la responsable qualité.
L' étude du projet était de bons conseils, la livraison du poêle ainsi que les changements de conduit et pose du matériel se sont très bien passés. Les différents salariés ou responsables rencontrés lors de ce projet ont tous été professionnels et sympathiques.
Merci à toute l'équipe !
Excellent accueil et accompagnement de Paul (agence de Quimper). Grand professionnalisme et malgré l’abandon du projet pour des raisons techniques et de sécurité, Paul a clôturé le dossier avec toujours professionnalisme et gentillesse.
Félicitations également aux intervenants de l’équipe technique très compétents. Grande culture de la sécurité dans cette entreprise.
Installation de notre poêle Contura à La Forêt Fouesnant le 23 mars dernier par Aasgard. Très satisfaits, technicien très sympa et efficace. N'hésiter pas à faire appel à eux !