Nous sommes vraiment très contents de notre poêle à bois d'Artisania. Voilà de vrais professionnels, de la conception à la réalisation. Nous avons été parfaitement accompagné dans notre choix. Merci à toute l'équipe !!! Adresse à chaudement recommander
pose d’un poêle à bois termatech tt22hst en octobre 2022 excellente entreprise le poêle chauffe parfaitement notre maison et consomme 3 fois moins de bois que notre ancien insert
je recommande sans hésiter cette entreprise
Très bon accueil, le commercial est très à l'écoute des besoins des clients. Il a su tout mettre en œuvre pour permettre à notre projet de ce concrétiser. Merci à vous et à votre professionnalisme.
Mon poêle à été installé en novembre 2021. Presque 3 ans après il ne sont jamais revenu chez moi reprendre les malfaçons. Je vous laisse juger de l'état de mon plafond . Sans retour et remise en état avant la fin de l'année, j'engagerais des poursuites. Quel manque de professionnalisme!!!
Accueil "chaleureux" pour des vendeurs de poêles à bois c'est normal !!! J'attends mon poêle à bois avec impatience, vivement cet hiver pour des dimanche après midi au coin du 🔥.😉
Superbe équipe ! Paul le commercial très à l'écoute de notre besoin pour nous conseiller au mieux, les techniciens Sébastien (le vendéen) et Conrad ont réalisés un super travail. Il ne reste plus qu'à attendre le prochain hiver pour profiter du poêle !
Nous sommes très contents de notre poêle, qui nous chauffe très bien avec cet hiver prolongé. Nous sommes très contents des techniciens qui sont très professionnels et très sympathiques. Très contents de la responsable qualité, les quatre étoiles sont pour tout cela. L'étoile en moins est pour la partie communication commerciale et le suivi de dossier à revoir.
Les Cheminées du Fournello ont remplacé notre ancien insert et nous trouvons ce model magnifique - la différence est incroyable; beaucoup de chaleur mais il utilise moins de bois! M Jegou nous a donné le bon conseil, son équipe était très professionnel et efficace. Un travail très propre et ils travaillent très soigneusement et aussi l’équipe nous a donné les bonnes conseils et des astuces. Nous les recommandons vivement.
A fuir. Vendeur pas aimable et n'accepte pas qu'on puisse faire le tour des autres vendeurs de poêles à granulés. Si vous êtes une femme c'est encore pire le vendeur prend de haut et limite insultant.
Aucune démonstration possible sauf si on signe le bon de commande.
En 5mn on est passé d'une livraison possible en octobre si on signé de suite à 2023 si on signé le lendemain lol
Par contre pour prôner qu'ils sont revendeurs depuis x années et qu'ils n'y a qu'eux qui ont des produits de qualité.... Bref, je me demande comment ils trouvent leurs clients en les accueillants comme nous l'avons été.
D'autres revendeurs sur l'agglomération sont beaucoup plus professionnel.
Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs :D