Entreprise très professionnelle, consciencieuse, à l'écoute. Nous avons choisi un poêle à granulés MCZ EGOAIR UP, après leurs bons conseils.
Le jour de la pose (23 février 2021), les artisans ont dû adapter certains éléments, ils ont eu à cœur de nous rendre un produit fini, avec le meilleur rendu possible niveau esthétique. Nous recommandons à 100% cette entreprise !
Bonjour,
Nous sommes très satisfaits de l' entreprise Cheminée Médoc Bourdeauducq.
Le technicien, qui a réalisé l'installation d'un poêle dans la cheminée, est très professionnel et, cerise sur le gâteau, très sympathique.
En outre, les échéances ont été respectées.
Merci à cette entreprise qui est digne de confiance et de recommandation.
Pose d'un insert dans cheminee à foyer ouvert existante. Résultat final excellent! Suite à des défauts dus à la pose d'un employé ne faisant plus partie de l'entreprise, M. Bourdeauducq est venu en personne reprendre sans aucune contestation tous les petits défauts....et le résultat est parfait! Merci!!!!
Livraison de bois a mon domicile parfaite en temps et en heure bois bien sec
Les secrétaires tres agréables au telephone
Je recommande cette entreprise .
Tous nos remerciements pour votre disponibilité,votre gentillesse, votre sérieux et votre réactivité. Nous recommandons cette entreprise en toute confiance. Brigitte et Gérard
Nous avons fait appel à Atre Et Décor pour mettre au norme notre insert de cheminée.
Nous avons été satisfait du sérieux du patron qui a tenu les délais pour l'intervention, de l'équipe qui a été très professionnelle, discrète, prévenante et à l'écoute de nos demandes, laissant à la fin du chantier un endroit très propre.
Pour résumer, nous recommandons vivement cette entreprise !
AUCUN SAV.
Art du Feu vend et pose, ensuite vous n'avez plus qu'à vous debrouiller tout seul...
Poele en pierre posé par Art du Feu, impossible d'obtenir 1 RDV pour refaire le joint en ciment refractaire qui s'est degradé au fil du temps.
J'ai acheté un fourneau Jotul en novembre 2022 , ( déjà deux ans) mais une fois installé celui-ci n'avait pas de tirage.
Après plusieurs déplacements de la société Art du feu , ce fourneau ne fonctionne toujours pas. Il est en expertise actuellement et toujours aucune réponse de la part d'art du feu.
Affaire à suivre....
Finalement, le fourneau a été remplacé par un autre modèle le 01 juillet 2024.
Merci à Art du feu qui a finalement pris la décision de remplacer le fourneau.
Ouf...