Nous avons fait installer un insert, toute la procédure c'est bien passée. Le personnel du magasin est accueillant et professionnel. Nous avons été bien conseillés. Les installateurs étaient à l'écoute et ils ont fait un travail très propre. Nous sommes vraiment satisfaits et nous recommandons vivement cette entreprise.
J’ai eu une excellente expérience lors de ma prise de rendez-vous. La conseillère a été vraiment très agréable, j’ai bien rigolé ! Elle est d’une grande gentillesse, et surtout très à l’écoute. Elle a pris le temps de chercher et de me proposer un créneau qui me convenait parfaitement, sans hésiter à se casser la tête pour trouver la meilleure solution. Un grand merci pour sa patience et son professionnalisme !
Une entreprise sérieuse qui accompagne ses clients à chaque étape : de la vérification de l’installation au choix du produit, sans pratiquer du commerce intensif, la sécurité étant au cœur du processus. J’ai vivement apprécié l’accueil et le suivi de Paul, d’un grand professionnalisme.
Enfin une équipe qui nous écoute pour monter le projet ENSEMBLE. Merci Paul pour ton accueil, ton écoute, tes explications, le temps que tu as pris pour vérifier si les normes dans mes combles seraient respectées, et un devis sérieux, détaillé et expliqué. Sincèrement, je recommande 😍
Des artisans très pro qui proposent des produits de qualités, ils fournissent de bons conseil. Je suis amplement satisfait du travail effectué, je les recommande sans hésitation !
Nous avons acheté 1 poêle à bois il y a 2 ans . Dès le début ce poêle était très bruyant ce qui nous provoquait des sursauts, ensuite au bout de quelques mois la poignée coinçait la personne qui nous a vendue le poêle est venue sur place, a mis un peu de graisse mais n’a pas résolu le problème et était peu aimable (contrairement au jour de la vente). Et après 2 ans, une pierre qui se trouve en haut du poêle s’est déboîtée et mon conjoint a dû la remettre. Aussi le ramoneur a remarqué qu’il y avait beaucoup de goudron donc qualité du poêle très moyenne.