Finalement l'entreprise est revenue afin de repositionner l'insert qui avait été mal inséré et l'aspect esthétique actuel convient maintenant à ce que nous en attendions. Il sera maintenant possible d'effectuer le ramonage sans problème. Merci à l'intervention de M. Bourdeauducq. En revanche, malgré un appel auprès du SAV d'Invicta avec Mme Bourdeauducq, le fonctionnement de l'appareil ne nous satisfait pas à 100% : il affiche régulièrement "no pellet" alors que le réservoir est plein. Et se met en position d'attente. Nous n'avons pas d'explication logique.