Vous hésitez à passer le pas vers le poêle à bois. Une seule solution la société BOURDEAUDUCQ à LE Taillan-Médoc. Non seulement , vous avez le choix dans les types de poêle, mais vous avez le conseil de spécialiste. Ce fut un vrai plaisir de vous avoir choisi. Je remercie toute l'équipe pour son écoute, sa disponibilité et les compétences. Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir pour le ramonage. Dominique
5 ans après l installation du conduit et du poêle il pleut toujours dans maison. Plusieurs interventions déjà et rien. Relance faite il n est pas sur le secteur...
Cheminee correcte, poseurs plus que catastrophiques, photo à l'appui ! des dégâts après leur passage, plafond fissuré, traces de mains sur les murs... ni fait ni à refaire
Les prix pour les matérieux de construction sont plus compétitifs que d'autres grandes chaines de magasin de bricolage, et on bénéficie de conseils pertinents au moment de passer commande. Le personnel est sympathique.
Très satisfaite de cette entreprise. J'avais un problème de chauffage dans ma maison. La pompe à chaleur n'est pas assez efficace en plein hiver. Je me suis rendu au magasin d'Andelnans afin d'étudier la possibilité d'installer un poêle. J'ai été très bien accueillie par une dame qui avait très bien compris mon problème. Pour des raisons de facilité, j'ai opté pour un poêle à granulés qui a été installé l'hiver dernier. Je viens de faire le premier entretien annuel. Après un an d'utilisation, je ne regrette pas cette installation. Je n'ai plus jamais cette sensation de froid qui pouvait à la longue être très désagréable.
L'utilisation de l'appareil est très simple et sa consommation relativement faible.
J'ai vraiment gagné en confort et ne regrette qu'une seule chose : ne pas avoir fait installer ce poêle plus tôt.
Encore une fois, prestation absolument parfaite, intervenant toujours aussi sympa et efficace pareil pour l'accueil téléphonique. Travail propre et très soigné. Merci
Cordialement. HD
J'entre dans le magasin, deux messieurs discutent aucun ne répond à mon bonjour. Je fais plusieurs fois le tour du hall d'exposition, puis j'attends devant eux. La discussion porte sur les jambes opérées , les bras cassés, les prothèses, les accidents de moto. Personne ne me demande si je veux quelque chose. Après 10 MN d'attente, je suis parti. Cette entreprise n'a visiblement pas besoin de clients.
Juillet 2022: Pose du poêle prévu dans une semaine : très attendu car déjà reporté de + d'un mois. Confirmation par téléphone et mail : le poêle est finalement bien à Rennes depuis fin juin. Super!!! On fixe une date de livraison, puis en rappelant pour corriger la date (la livraison est prévue le jour de la pose, ce qui semble difficile à tenir), on nous dit 10 minutes après le coup de fil des livreurs que finalement notre livraison n'apparaît plus. Aarsgard ne semble pas en mesure de coordonner nos travaux, livraison et pose. Nous ne savons même plus où est notre poêle. Nous sommes très déçus et en colère de ce manque de professionnalisme.
Août 2022 : notre problème de livraison a bien été traité par l'équipe de Quimper, le poêle a bien été installé. Les techniciens ont très bien travaillé et nous ont donné de bons conseils d'entretien. Nous sommes globalement satisfaits de la prestation, le poêle a l'air de très bonne qualité.
Très professionnel, réactif et disponible rapidement.
Effectué le travail le jour de notre appel , respect et encore un grand Merci .
Je ferai de nouveau appel à lui et recommande vivement.
Erwan a été notre interlocuteur pour notre projet de poêle à granulés, disponible, accueillant, à l’écoute.
L’équipe qui est venu installer notre poêle aussi, parfait!
Soigneux, respectueux de notre maison, et très sympathique.
Nous ne regrettons pas le choix de cette entreprise! Le poêle qui nous a été conseillé correspond parfaitement à nos attentes!