Numéro des Cheministes à proximité

Vous hésitez à passer le pas vers le poêle à bois. Une seule solution la société BOURDEAUDUCQ à LE Taillan-Médoc. Non seulement , vous avez le choix dans les types de poêle, mais vous avez le conseil de spécialiste. Ce fut un vrai plaisir de vous avoir choisi. Je remercie toute l'équipe pour son écoute, sa disponibilité et les compétences. Merci beaucoup Au plaisir de vous revoir pour le ramonage. Dominique

Livraison de bois a mon domicile parfaite en temps et en heure bois bien sec Les secrétaires tres agréables au telephone Je recommande cette entreprise .

Finalement l'entreprise est revenue afin de repositionner l'insert qui avait été mal inséré et l'aspect esthétique actuel convient maintenant à ce que nous en attendions. Il sera maintenant possible d'effectuer le ramonage sans problème. Merci à l'intervention de M. Bourdeauducq. En revanche, malgré un appel auprès du SAV d'Invicta avec Mme Bourdeauducq, le fonctionnement de l'appareil ne nous satisfait pas à 100% : il affiche régulièrement "no pellet" alors que le réservoir est plein. Et se met en position d'attente. Nous n'avons pas d'explication logique.

Suite à la lecture des différents avis concernant cette société et la pose en décembre 2018 d'un insert à granulés qui fonctionnent parfaitement, je recommande et vous assure que depuis le rachat de la société par le nouveau patron ( M. DULAP ) apparement début 2018 il s'occupe très rapidement du SAV et ne laisse aucun client sans réponse. J'ai eu un nid d'oiseaux dans le tuyaux qui empêché l'insert de fonctionner et ils sont venu très rapidement et j'ai rien payé. Pour avoir discuté avec d'autre client récent je confirme que cela à vraiment changé et que vous pouvez acheter en toute confiance.

Société à fuir absolument .... des escrocs , très incompétents en tout ! à la pose et au suivi de chantier, absence totale d'amabilité, méprisants,aucun sens commercial, aucun respect du client, etc.... Allez vite à la concurrence !

Très bon accueil, bien renseigné et employés très agréable.

Bon accueil, professionnels. .

Satisfaite de ma commande. Dommage que la personne à la caisse ne soit pas aimable ni au téléphone ni en face. La politesse et le sourire devaient être en option …

Pas d'abus sur les tarifs contrairement à de grandes structures... Personnel disponible dans la minutes et de bon conseils.

Voici l'état de mon plafond depuis novembre 2021 à la suite de l'installation d'un poêle à granulés. Un délai de 15 jours était prévu pour la réparation de celui-ci. 5 mois plus tard et après de nombreux appels et mails,personne intervient. Lors de mes appels toujours la même réponse : on vous rappel. Ils ne m'ont jamais rappelé. SAV catastrophique une fois que vous payez biensur.

Déçue je venais pour une pièce pour ma cheminée réponse vous êtes cliente non donc je ne peut rien faire pour vous

Mr Ritouet,un champion du monde de la cheminée,de l insert et du poêle.Honnête et très compétent.Ah si tous les artisans étaient comme lui......félicitations