Extremement déçue... SAV inexistant... ne répond pas aux appels ou oublie de nous appeller.. prix de l'entretien qui a augmenté de 200 euro au lieu de 150 sans nous prévenir... aucun sens du commerce.
En ce qui concerne le magasin, vendeurs qualifiés a votre écoute. Beaucoup de choix pour les poêles à granulés et bonne qualité.
Concernant l'équipe pour l'installation. Equipe sympathique, employés sérieux et travail consciencieux. Je recommande ce magasin 👍😉 Ravie de notre achat.
Un super produit avec une superbe équipe! Rapide et efficace! Âtre design est très à l’écoute des questions de ses clients !
Merci encore et nous recommandons votre enseigne les yeux fermés ! Allez y!
Création et mise en place d'un poêle de marque RIKA,
je tenais à remercier Jérémy pour son professionnalisme, propreté, travail soigné au petit soin et à l'écoute du client.
La réalisation des travaux s'est très bien passée ainsi que la pose et la mise en marche du poêle.
Tout s'est déroulé comme prévu au départ. Délai de livraison respecté. Gentillesse et compétence de toutes les personnes rencontrées: vendeur et installateurs qui travaillent en équipe . Bonnes explications pour la mise en route du foyer et son utilisation.Chantier laissé propre.
Très bon accueil avec Paul, super conseils, super suivi de chantier, toujours présent en cas d’appel , et super prestations du poseur. A la hauteur de la réputation d’Aasgard. Bravo