Numéro des Cheministes à proximité

J'avais posté un avis très positif concernant le tubage de ma cheminée qui s'encrassait trop vite. Il m'a été changé par une équipe des cheminées Barbier et cela semblait parfait. Sauf qu'en février, j'ai dû appeler pour le ramonage en urgence car la fumée refoulait dans la maison. Et là, on nous a dit que c'était notre faute, que le bois était mouillé (alors qu'il avait été testé par le patron au 1er rdv et qu'il n'était pas en cause) et que nous allions mal le feu. Résultat : 2600€ jetés par la fenêtre car j'en suis au même point qu'avant leur passage. J'hésite encore à porter plainte, car en tant qu'entreprise, vous avez une obligation de résultat et aujourd'hui, je suis en danger dans ma maison et vous vous êtes couverts en incriminant le bois et l'allumage. Ce n'est pas honnête du tout .

RDV pour une livraison de bois et un ramonage non honoré sans que personne ne me prévienne. Je téléphone le lundi : "on vous rappelle"...aucune nouvelle...je repasse quelques jours plus tard. L'assistante m'indique qu'une machine est en panne, que cela provoque des retards et qu'on me....rappellera pour fixer un autre rendez-vous. Vous imaginez la suite.

Super content de ce poêle conseillé par Thomas et les poseurs sont très sérieux, agréables et ont fait un travail super propre et faut pas oublier la secrétaire qui est vraiment très accueillante et de bon conseil Merci à toute l'équipe

Nous avons commander un feu à bois "grand bois". Il est parfait très beau très performant en plus il est fabriqué en France!!. De plus les deux "installateurs" sont très très professionnels très sympas et très rapides. Travail soigné finition et nettoyage du chantier parfait. Vraiment rien à redire je conseille vivement cette entreprise. Secrétaires de Beauvois en Cambrésis et de Reims à l'écoute et très sympas rapidité de prise de rendez vous. Idem pour Mr Brissot commercial à Beauvois. Ensemble du personnel très professionnel vraiment rien à redire équipe parfaite ne changez rien!! Merci à vous tous.

Magasin fourni, pas mal de personnel sympa et plutôt expert. On est bien accompagné.

Déçue des services de l’établissement, plaques de placo abîmées, 15jours sans retour malgré des relances. J’ai rappelé le magasin, des nouvelles plaques ont été livré et encore une fois une plaque était fendue, j’ai dû reprendre une plaque abîmée sans un geste commercial, ni d’excuse.

Super accueil très bien renseigné et leur équipe de monteur très compétent

Cela fait plaisir d'avoir en France encore des entreprises qui aiment leur travail. Les 2 équipes, une pour la maçonnerie pour la pose du granit et l'autre pour l'insert et le raccordement ont été très compétentes et professionnelles. Respect de l'environnement de notre domicile, n'hésitant pas à expliquer leur travail et nous demander notre avis. Des explications simples et claires. Suite à la tempête nous étions ravis d'utiliser notre cheminée durant la coupure d'électricité. Assurément nous passerons un bon hiver avec notre cheminée. Merci à l'ensemble des professionnels, je vous recommande cette société qui a été à notre écoute et qui a respectée toutes nos demandes.

5/5 sur les tous les points, De l’accueil commercial, sur les propositions faites , les explications, la réactivité, les offres… certains diront que cela a un coût certe mais quel plaisir de recevoir des artisans gentils, respectueux et propre dans leur travail. La communication est parfaite et le résultat est au rendez vous, merci encore pour votre travail chez nous. À bientôt Simon et Emmanuelle

Entreprise très sérieuse, travail de qualité, soigné, méticuleux, et de bons conseils. Tout le personnel est top. Je recommande vivement !👌

Vendeuse compétente et d'excellents conseils. Secrétariat toujours disponible et à l'écoute. Installateurs sérieux et très professionnels. Je recommande.

Pas professionnel je déconseille