Nous avons commandé 5 stères de bois.
La livraison a été effectué dans les temps avec un coup de téléphone pour prévenir de l'arrivée.
Le bois respect les dimensions et il est vraiment sec.
Le prix est parmi les plus bas du marché.
Ils ont même insisté pour ne pas se faire payer la livraison car nous sommes prêt de leur dépôt.
Je suis très
satisfait de l'intervention du technicien car il a très bien accompli sa tâche et est intervenu proprement. Il a pris soin du matériel et des lieux.
Technicien à recommander car très professionnel et soigneux.
Bonjour, je suis ravie de l'installation du poêle, d'autant plus qu'ils sont revenus, de leur propre chef et à leur frais, pour améliorer l'installation du conduit extérieur,car le commercial avait oublié de le facturer. L'installateur est très sympa et il a laissé la maison propre il est respectueux.
Bon accueil en magasin
Personnel compétent à l écoute qui ne force pas la vente.
Nous avons apprécié le fait de pouvoir voir le poêle en marche et juger des nuisances de fonctionnement ( notamment bruit de la vis sans fin ) qui en l occurence sont très discrets pour ne pas dire inexistants.
Je ne recommande pas dans le cas d'une pose avec bâti.
Plusieurs imprévus et erreurs lors des interventions rendent un final dommage par rapport à la présentation initiale. En effet un mauvais placement des parpains de soutient du poële ont nécessité plusieurs reprises et un découpage d'une grille en facade, dont le rendu final est assez discutable.
La solution est également moins clé en main et finie que ce qui a été indiqué au début: il ne s'agit pas d'une simple peinture pour le bâti laissé à notre charge, mais d'une reprise complète comprenant enduit, ponçage, sous couche et peinture pour le bâti, ainsi que pour les murs voisins. C'est un investissement en temps et en argent inévitable et sous-estimé lors des discussions avec l'entreprise.
Très bon professionnalisme de toute l’équipe de Quimper. Ça fait 2 fois que nous travaillons avec eux et jamais de souci. Je les recommande vivement. Merci à Quentin, Simon et Denis !
Superbe installation d’un poêle à granulé, de très bon conseils et suivi sur notre dossier.
Merci à toute l’équipe et Thibault pour sa réactivité et ses conseils, nous apprécieront notre salon une fois les travaux terminé avec un poêle silencieux de la gamme RIKA. Je recommande vivement !
Une année s’est écoulée et le sav est bien suivi. Commande d’une pièce faite en temps et en heure puis installation par le technicien Maxime, ramonage fait également par ce technicien cette semaine ! Très compétent, sympathique et ponctuel.
Patron très sérieux ( Si tout les patrons pouvaient être comme ça)
Son équipe est genial, sérieux, conseil, chantier impeccable et propre jusqu'à la fin.
Toujours disponible au niveau service après vente.
Je recommence les yeux fermés
Rendez-vous pris avec ce monsieur très sympathique il y a deux semaines, en lui donnant l'adresse du chantier.
Il me contacte par SMS 45 minutes avant pour me dire que c'est trop loin et qu'il ne viendra pas.