Un excellent conseil et une belle prestation. Le magasin offre un beau choix et l’accueil est très bon. J’y ai acheté un poêle et la qualité de la pose comme du produit sont au rendez-vous. Le petit plus se trouve dans le rapport qualité-prix qui a mon sens est impeccable. Je recommande les yeux fermés.
Commande d’un poêle à bois de marque Invicta
M Bourdeauducq est venu en personne pour l’installation
Je tiens à le remercier car il était ponctuel, très méticuleux et une pose parfaite en plus d’être très sympa
Je recommande cet artisan et souligne le professionalisme de sa secrétaire à Lesparre pour le suivi de ma commande et son aide dans le dossier maprimerenov
Une catastrophe.
La secrétaire oublie la première fois de me prévenir que le technicien ne peut pas passer et la seconde fois, elle se trompe sur l’heure.
Résultat je perds 3 semaines.
A éviter
L'entreprise m'a installé un insert qui marche. Mais malheureusement j'ai eu a traiter avec l'ancien patron pour établir un devis et définir les modalités d'intervention sauf qu' entre la validation et le lancement (3 mois) j'ai eu a faire avec le nouveau patron. Un Mec vraiment désagréable et qui a fait tout pour me laisser a charge toute éléments qui n'est pas écrit sur le devis ce qui m'a fait un surcoût. Bref personnellement je ne recommande pas et j'espère ne pas avoir à faire recours à la garantie. Bref une très désagréable expérience.
Extrêmement satisfaits du travail effectué par les poseurs (protection des meubles, tapis au sol pour leur matériel...). Très bonne expérience également pour le commercial et la dame qui reçoit les appels téléphoniques (très réactive pour compléter un document). Nous recommandons 😉. Le personnel est très agréable et d'un grand professionnalisme ! Nous en parlerons autour de nous ! Continuez à satisfaire vos cilents, c'est tout à votre honneur !
Très satisfait du poêle que nous avons choisi et un excellent service client.
Nous avons apprécié les conseils ainsi que les descriptifs techniques.
Les techniciens et commerciaux sont à la hauteur de la réputation de l’enseigne.
Merci.
Nous avons fait appel à Delta T suite à des recommandations de connaissances. Ses conseils et son travail ont parfaitement répondu à nos attentes. Il a été très disponible pour répondre à nos questions et nous tenir informé de l’avancement de la commande. Rien à redire sur son travail, il nous a laissé le temps de la réflexion sur l’orientation du poêle à bois et s’est adapté en fonction de nos souhaits! Vous pourrez lui faire confiance les yeux fermés! Je ferais de nouveau appel à lui pour le ramonage!