Nous tenons à vous féliciter pour le sérieux de votre entreprise. Nous vous avons sollicité pour la réalisation d’un insert sur une cheminée conçue par un tailleur de pierre. Le résultat est esthétiquement très réussi et très efficace.
De la prise de commande à la réalisation un sérieux et une bienveillance très appréciables.
Un grand merci.
Voici maintenant 3 hivers que nous utilisons un poêle a granulés moretti de chez artisania. La pose c'est très bien passé personnels agréables et compétent.
Nous avons eu l'hiver dernier un problème avec notre poêle mais qui a été réglé par l'entreprise dans les 3 jours suivants notre appel. Cela été du à de l'eau dans le fond du tubage dû à de forte pluie.
Cette semaine un autre problème est survenu. Très mauvaise Combustion et ensuite une implosion dans dans chambre de Combustion. Nous appelons l'entreprise qui nous donne un rdv 24h00 après notre appel. Problème réglé, recalibrage du poêle par la télécommande car nous l'avions changer en novembre, elle ne faisait que se décharger au bout de 3 jours et n'avait pas été reprogrammer pour une optimisation max. ( reglage vitesse de l'arrivée des pellets, déclenchement de la ventilation à 80° des fumées ect.) Je remercie artisania pour leur réactivité et efficacité.
Le technicien a été de très bon conseil et efficace.
Je recommande artisania.
Cela a débuté le jour dès la mise en place de l insert. L’entrée d air et la sortie au poujolat n était pas aligné du coup ils ont dû faire une fausse cloison déjà le côté esthétique n est plus pareil ensuite ils me montent une molette montée à l envers( fermé c est ouvert et quand c est ouvert en faite c est fermé)
Et puis le plaquiste fait mal son boulot,c est mal fait
Passons.....
Au bout de 6 ans je l ai rappel pour leur demander de passer pour contrôler la cheminée et ben la meilleure c est qu ils ne veulent pas venir
Mon domicile chez eux 7 min ce n est pas trop dur mais non.
Conclusion
N y allé surtout pas, prendre le chèque ils sont bon et sav ils sont zéro
First time to Gedimat. Arrived 5 minutes to time and only with very limited French
Tclosinghey were courteous and very helpful.
Première fois à Gedimat. Arrivée 5 minutes à l'heure et seulement avec très limité français Ils étaient courtois et très utile. Je vous remercie. Ronnie
Les 2 personnes qui sont intervenus à la maison sont très professionnel comme d'habitude. Ils prennent le temps de répondre à nos questions. Nettoyage et ramonage efficace. Les lieux ont ensuite été bien nettoyés. Merci
Merci à Antoine ainsi que l'équipe de pose pour leur travail,
Une pièce etait a changer pour le coté esthetique, faite sans aucun problème
Le poele fonctionne bien, chauffe la totalité de la maison (169m2) nous en sommes ravis
ce poele, pour le moment me parait consommer 2 à 3 fois de bois moins que le precedent
a confirmer lorsque les temperatures seront plus fraiches
Les conseils etaient avisés merci
Super entreprise
une équipe professionnelle et agréable.
Et surtout honnête !
Merci à eux pour l achat et l installation de mon poêle à bois.
Je les recommande fortement.
Entreprise très professionnelle, sérieuse et rassurante. Les délais sont respectés, la pose du poêle à bois est parfaite. Très bon conseils pour le choix du poêle. Un grand merci pour votre prestation !
Entreprise très compétente. Ils sont intervenu pour le remplacement de ma cheminée par un poêle à bois. Equipe sympathique et l'installation a été des plus sérieuse