Très satisfaite de cette entreprise. J'avais un problème de chauffage dans ma maison. La pompe à chaleur n'est pas assez efficace en plein hiver. Je me suis rendu au magasin d'Andelnans afin d'étudier la possibilité d'installer un poêle. J'ai été très bien accueillie par une dame qui avait très bien compris mon problème. Pour des raisons de facilité, j'ai opté pour un poêle à granulés qui a été installé l'hiver dernier. Je viens de faire le premier entretien annuel. Après un an d'utilisation, je ne regrette pas cette installation. Je n'ai plus jamais cette sensation de froid qui pouvait à la longue être très désagréable.
L'utilisation de l'appareil est très simple et sa consommation relativement faible.
J'ai vraiment gagné en confort et ne regrette qu'une seule chose : ne pas avoir fait installer ce poêle plus tôt.
Encore une fois, prestation absolument parfaite, intervenant toujours aussi sympa et efficace pareil pour l'accueil téléphonique. Travail propre et très soigné. Merci
Cordialement. HD
Merci à Monsieur Rocabois qui s'est battu pour m'obtenir une pièce essentielle au bon fonctionnement de mon poêle à granulés, et ce après le délai de garantie, et en faisant néanmoins un beau geste commercial.
5/5 sur les tous les points,
De l’accueil commercial, sur les propositions faites , les explications, la réactivité, les offres… certains diront que cela a un coût certe mais quel plaisir de recevoir des artisans gentils, respectueux et propre dans leur travail. La communication est parfaite et le résultat est au rendez vous, merci encore pour votre travail chez nous.
À bientôt
Simon et Emmanuelle
Très satisfait de la pose d'un insert LORFLAM par l'équipe du FOURNELLO. efficacité d'exécution ,travail soigné, les travaux sont terminés sans dérangement . des vrais professionnels que je recommande vivement . René Le Cudennec PORDIC
Du devis au passage au magasin jusqu’à l installation du poêle et la mise en route ……excellente prestation. Délai respecté voir même plus tôt que prévu. A l écoute de nos besoins et envie. Travaille soigné. Nous recommandons fortement cette entreprise. Respect a route l équipe
DUO m'a fourni et installé dernièrement un poêle à bûches;Après une expérience malheureuse chez un autre fournisseur , tout s'est déroulé parfaitement chez DUO : relation commerciale, expertise technique, professionnalisme, délai; je suis très satisfait et recommande (DUO m'avait d'ailleurs été recommandé par des amis)
Nous avons choisi duo cheminées pour l'achat et l'installation d'un poêle à bois. Le gérant très à l'écoute nous a conseillés un max blank modèle porto, qui s'avère parfaitement adapté à notre besoin. Un sans faute pour tout les corps de métier. Merci à vous pour tvotre professionnalisme