Numéro des Cheministes à proximité

Une super équipe à votre écoute ! Accueil chaleureux, de très bons conseils, un large choix... je recommande vivement!

Cela fait deux ans, que je fais confiance à cette société pour le ramonage de ma cheminée, personnel sympathique, travail soigné, Prix abordable, je vous les recommande.

Mr dulap et son equipe sont serieux, competents et reactifs en cas de besoin. Le materiel vendu est de qualité et permet de grosses economies d'énergie et donc financieres (poêle à granulés). Je recommande

Agréable, serviable et professionnel

Mon poêle à été installé en novembre 2021. Presque 3 ans après il ne sont jamais revenu chez moi reprendre les malfaçons. Je vous laisse juger de l'état de mon plafond . Sans retour et remise en état avant la fin de l'année, j'engagerais des poursuites. Quel manque de professionnalisme!!!

Très satisfaite de cette entreprise. J'avais un problème de chauffage dans ma maison. La pompe à chaleur n'est pas assez efficace en plein hiver. Je me suis rendu au magasin d'Andelnans afin d'étudier la possibilité d'installer un poêle. J'ai été très bien accueillie par une dame qui avait très bien compris mon problème. Pour des raisons de facilité, j'ai opté pour un poêle à granulés qui a été installé l'hiver dernier. Je viens de faire le premier entretien annuel. Après un an d'utilisation, je ne regrette pas cette installation. Je n'ai plus jamais cette sensation de froid qui pouvait à la longue être très désagréable. L'utilisation de l'appareil est très simple et sa consommation relativement faible. J'ai vraiment gagné en confort et ne regrette qu'une seule chose : ne pas avoir fait installer ce poêle plus tôt.

Anthony a été accueillant et disponible pour notre projet. Visite technique à domicile rapide, efficace et de bon conseil. Le second RDV au magasin fut lui aussi très bien. L'expérience d'achat fut très bonne. Je vous recommande son expertise pour vos projets ;)

Une équipe compétente sympathique et très professionnelle. Le commercial a été de bon conseil pour le choix de l'insert et pour vérifier si les normes de sécurité seraient respectées. Les travaux ont nécessité une bonne journée de travail. Le chantier était très bien protégé et le technicien a laissé les lieux" nickel" après son intervention. Je recommande cet établissement.

Installation d'un poêle à pellets il y a un an avec les artisans prédécesseurs : déjà très satisfaite du service. Entretien la semaine passée avec "les nouveaux repreneurs" : très agréable et rassurant de retrouver les mêmes qualités professionnelles ainsi que l'écoute, la disponibilité, le sérieux et la réactivité.

Des artisans très pro qui proposent des produits de qualités, ils fournissent de bons conseil. Je suis amplement satisfait du travail effectué, je les recommande sans hésitation !

Super magasins avec de très bon professionnels et du matériels de super qualité . Ils connaissent parfaitement bien leur travail je recommande a 100% les yeux fermés ! Personne pour l'entretien des poêles au top très investis dans son travail et bien a l'écoute . Rien à redire à part nécessité pas ils sont aux top!

Incompétence, dangerosité et malhonnêteté, voilà ce qui définit le mieux ce revendeur. Nous avons procédé à l’achat d’un poêle (comprenant l'installation) chez DUO-Cheminées et versé pour cela 2000 euros d'acompte. Les vendeurs nous ont garanti la bonne faisabilité de l'installation en se fiant uniquement aux photos et cotes du conduit de cheminée existant et n'ont pas jugé utile de se déplacer sur site pour une reconnaissance du chantier. Le jour de l’installation, l’artisan (sous-traitant) nous informe qu’il ne lui est pas possible d’installer le conduit selon les conditions prévues par le contrat de vente. Et pour cause, s'il le faisait il y aurait à coup sûr un départ de feu au premier allumage du poêle ! Même avis de la part d'un autre artisan quelques jours plus tard... Le devis ne tenant plus, pour cause de non faisabilité des travaux, (le coût de la bonne réalisation de l'installation ayant d'ailleurs été largement sous estimé, contrairement au prix du poêle...), nous demandons de bon droit le remboursement de l'acompte versé. Tout dialogue alors engagé avec le responsable de SARL DUO l'aura conduit à tenir des propos injurieux et à nous accuser de tous les torts ! A ce jour, après de nombreux courriers recommandés et bientôt deux mois après la signature du contrat, il n’y aura eu ni chantier ni restitution de l’acompte. Nous en sommes aujourd'hui rendu au recours en justice, et là encore le comportement de ce revendeur est affligeant... Notre conseil, si vous envisagiez de passer par chez DUO, est de vous en abstenir, ou alors d'établir de nombreux devis (en particulier directement au près des artisans, pas loin de 20% moins chère, poêle compris, et autrement plus compétents et concernés par la sécurités de leurs installations) et de prendre le temps de la réflexion...