Numéro des Cheministes à proximité

Si vous avez besoin de rien vous pouvez y aller. Un sketch, a ce demander s'ils savent ce qu'ils vendent dans leur magasin. Aucun SAV.

Trop top

Accueil très sympa et équipe très professionnelle. Ils sont à notre ecoute

duo a été une énorme aide pour réaliser mon projet en 2023 . installation rapide et professionnelle conseils parfaits depuis aucun soucis je recommande bravo a toute l équipe

DUO a été d'une énorme aide pour réaliser notre projet! Ayant cassé accidentellement la vitre de notre très vieux poêle pendant les fêtes de noël, nous n'avions d'autre choix que de le changer, et au passage de mettre aux normes notre conduit ancien. L'équipe a été hyper arrangeante, nous proposant des délais d'intervention défiant toute concurrence (le tout était plié en moins de 10 jours à partir de notre prise de décision), avec un sérieux et une efficacité très rassurants. Nous avons été bien conseillés sur le modèle, et sommes super contents de pouvoir finir l'hiver au coin du feu! (même si avouons que la météo ces jours-ci incite plus au marcel qu'aux flambées).

Nous avons acheté 1 poêle à bois il y a 2 ans . Dès le début ce poêle était très bruyant ce qui nous provoquait des sursauts, ensuite au bout de quelques mois la poignée coinçait la personne qui nous a vendue le poêle est venue sur place, a mis un peu de graisse mais n’a pas résolu le problème et était peu aimable (contrairement au jour de la vente). Et après 2 ans, une pierre qui se trouve en haut du poêle s’est déboîtée et mon conjoint a dû la remettre. Aussi le ramoneur a remarqué qu’il y avait beaucoup de goudron donc qualité du poêle très moyenne.

Le Poêle F602 vient d’être installé chez nous. C’est le résultat d’un excellent accueil au magasin, de rendez-vous faciles, de conseils professionnels, d’une installation en temps et en heure par des ouvriers investis. Nous avons un poêle correspondant parfaitement à nos attentes avec un budget respecté. Une étoile manquante car la cheminée installée comporte un défaut de fabrication mineur. Ceci est néanmoins pris très sérieusement par l’entreprise ALP’CONFORT Péronnas qui a commandé et prévu de changer cette pièce.

Je recommande vivement Alp'Confort ! Halima et son équipe sont très professionnels et réactifs . Nous sommes ravis de notre poêle à bois.

Entretien téléphonique, prise de rendez-vous pour mettrer, intervention des techniciens pose du poêle Jotul 500, rosace, plaques arrière, et sous le poêle, le tout en trois semaines là je dis chapeaux bas à toute l'équipe. Remerciement à Halima pour tous les conseils avertis. Kévin merci pour ton professionnalisme et ta sympathie idem pour ton collègue. Merci à tous, bien cordialement. Alain V.

Nous sommes pleinement satisfaits de l’installation de notre poêle à granules. L’équipe commerciale, très sérieuse et disponible, a su tenir compte de nos besoins et a parfaitement répondu à nos attentes. L’équipe de pose est très professionnelle et travaille avec sérieux et soin : ponctualité, respect des délais, propreté exemplaire du chantier... Nous recommandons vivement cette entreprise pour la compétence et l’investissement de chacun de ses employés.

Nous avons fait l'acquisition d'un poêle de masse Tulikvi qu'ils sont les seuls à proposer dans le puy de Dôme. Un commercial très à l'écoute qui prend le temps de vous expliquer tous les principes et détails du poêle afin de vous orienter au mieux selon vos besoins. Le patron lui-même a réalisé la pose ainsi que le tubage du conduit, le résultat est super et nous en sommes très contents ! En bref, une équipe super sympa qui fait du bon boulot !

Bonne experience avec les commerciaux en magasin.Ils sont à l"écoute de la problématique et expose en lien avec le client les solutions techniques possibles.Respectueux du budget , ils proposent le meilleur rapport qualité prix. Pour les travaux démontage de l'ancienne cheminée et remplacement par un autre appareil ,rien à dire .Prestation pro et soignée, jusqu'à la mise en route du nouvel appareil avec les explications du technicien.Délais pour les travaux entierement respéctés .Merci pour ce professionalisme.