Numéro des Cheministes à proximité

Quoi que vous cherchiez...vous trouverez chez Maisonnier! Et même si vous ne cherchez rien, vous trouverez un petit quelque chose! à recommander absolument!

A fuir N'a pas envie de travailler

Patron à l'écoute de ses clients. Avec une bonne équipe qui a effectué un travail sérieux et propre pour la pose d'un poêle à bois avec création d'un conduit.

Maman et moi sommes infiniment soulagées devant le travail effectué par cette entreprise. Ponctualité, professionnalisme, réactivité, consciencieux, bienveillance , mise à l'aise.........J'en passe et des meilleures ! Si nous avions l'occasion de rencontrer ne serait ce que quelques messieurs de cette trempe quelle ne serait pas notre sérénité ! Nous espérons juste qu'il ne se met pas toujours une telle pression au risque d'oublier de vivre. Encore merci Monsieur. Mesdames Daniele et Rinaldi.

Bonjour nous avons acheté une maison en 2023 et l'ancien propriétaire de la maison nous avais laissé les documents pour l'insert de la maison c'est Mr garcia qui l'avais posé et qui faisait son entretien à priori nous avons donc décidé de la reprendre il est venu en septembre faire le ramonage après plusieurs appels si il n'avait pas envie fallait me le dire, je devais mettre une barrière pour enfant d'avant la cheminée en pierre mais il fallait couper un peux la pierre devant il m' avait dit oui je reviendrai pour le faire après plusieurs relance il n'est jamais venu j'ai dû demander à mon maçon de le faire je trouve dommage son comportement, nous hésitons vraiment à le recontacter l'année prochaine car il doute de sa compétence et de sa fiabilité à ce Monsieur dommage

Ramonage nickel

J'ai lu les commentaires sur le SAV. Je souhaite ajouter mon commentaire sur le SAV. Poele acheté par des anciens propriétaires, en nov 2011. Je les appelle car j'ai probleme de bougie. Ils m'aident a distance, on trouve la piece et on la commande. Nikel cest parfait. Deuxieme problème, l électricité saute au bout d une heure trente. On en parle et il m oriente vers le ventillo, bingo encore un problème solutionné par leur équipe. Nettoyage, remise a niveau et ca remarche comme neuf. Je suis extrement satisfait de l entreprise et de Léo. Je les recommande!

Pas professionnel je déconseille

Depuis 2017 j'ai fais mettre un Europa 7 de chez Seguin déposé par l'univers de feu de Saintes. Produit très bien de chez Seguin. Tous les ans, je dois faire changer le joint (petit soucis de cette cheminée) mais pas dérangeant car en même temps je faisais ramoner ma cheminée par un des employé sans aucun soucis. En Septembre 2024, un des Associès de l'entreprise (V.J) de ses initiales vient changer mon joint et faire le ramonage. La personne n'a pas pu dévisser les vis pour changer le joint. Il est reparti en m envoyant un devis de joint à changer d'un montant 1112.52 euros comprenant le ramonage en prétextant que ce devis correspondait à une prise en charge de la vitre et à emmener aux Atelier de chez Seguin. Car visiblement ils sont incompétents pour le faire eux même contrairement à un concurrent qui prend en charge ma vitre pour changer le joint 3 fois moins Cher. Donc je viens signifier que le SAV de cette enseigne n'est pas correcte et les associès ne sont pas compétents non plus en bricolage ou à trouver des solutions aux problèmes sur un poële posé. Très dèçue de cette enseigne

1 étoile parce que je peux pas mettre 0 Sav catastrophique depuis le début sa fait 6 ans que nous avons acheté notre poêle rien est simple, jusqu'à aujourd'hui un simple joint commande faite il y a 3 mois et je suis gentille impossible de l avoir il nous font tourner en boutique nous vous l envoyons, ensuite rien .. pas de suivie obligé d appeler ensuite une promesse de suivie et puis rien obligé de se déplacer et la le mauvais joint ils connaissent pas leurs produits (encore en vente)je ne sais plus quoi faire à part un grand regret de l achat de mon poêle chez eux

J’ai apprécié la qualité du travail effectué, la protection du lieu de vie, la bonne relation de l’équipe. De plus, j’ai pu constater, face à une situation imprévue, la pertinence collective des choix proposés pour y remédier. Un mois après la réalisation des travaux, ce qui avait été annoncé comme amélioration, est devenu réalité. Merci à eux et elles. Jean-Marc V

De très bon conseil dès le début de notre projet, nous avons commandé notre poêle à bois au début de la construction de notre maison, ils nous ont accompagné tout au long des travaux, ont vérifié la conformité de l'installation. La pose s'est très bien déroulée, le résultat est impeccable ! Nous recommandons 👍