Nous avons fait installer un poêle à bois par cette entreprise. Très satisfait . Professionnel et sérieux et en plus très sympathique. Nous recommandons vivement cette société à tous ceux qui souhaitent faire installer un poêle
L'entreprise m'a installé un insert qui marche. Mais malheureusement j'ai eu a traiter avec l'ancien patron pour établir un devis et définir les modalités d'intervention sauf qu' entre la validation et le lancement (3 mois) j'ai eu a faire avec le nouveau patron. Un Mec vraiment désagréable et qui a fait tout pour me laisser a charge toute éléments qui n'est pas écrit sur le devis ce qui m'a fait un surcoût. Bref personnellement je ne recommande pas et j'espère ne pas avoir à faire recours à la garantie. Bref une très désagréable expérience.
A fuir !! Après appel pour prise de rdv pour ramonage en juillet on me dit qu'on me rappellera prochainement. Un mois plus tard rien, je rappelle on me répond qu'ils ont pris du retard mais pas d'inquiétude se sera fait prochainement. 15 jours plus tard je rappelle, nous sommes fin aout on me répond nous vous rappellerons mais promis se sera fait au plus tard fin septembre...... nous sommes en novembre personne ne m'a jamais rappelé!! Si vous ne vouliez pas faire cette intervention il aurait été plus convenable de me prévenir parce que maintenant impossible de trouver un ramoneur, ma famille est donc en danger !! A FUIR DE TOUTE URGENCE!
Visite d une conseillère Art du feu à mon domicile. Personne très agréable et qui n a pas hésité à me déconseillé un poêle à pellets au vu de la configuration de mon espace. Je recommande pour son honnêteté et son professionnalisme.
Personnel très à l écoute de nos choix en boutique.
Très efficace du moment de l achat à la pose , peu d attente .
Disponible à chaque appels si nous avons des questions. Je recommande .
Les poseurs sérieux qui discutent bien avec vous. Travail de qualité.
Famille Pameyer à Echenans
J'entre dans le magasin, deux messieurs discutent aucun ne répond à mon bonjour. Je fais plusieurs fois le tour du hall d'exposition, puis j'attends devant eux. La discussion porte sur les jambes opérées , les bras cassés, les prothèses, les accidents de moto. Personne ne me demande si je veux quelque chose. Après 10 MN d'attente, je suis parti. Cette entreprise n'a visiblement pas besoin de clients.
Mr rousseau a été d'un excellent conseil dans notre recherche d'installation de chauffage à bois. L'appareil proposé est parfaitement adapté à nos besoins, le devis et la facture (sans mauvaise surprise) tout-à-fait conformes à notre budget. L'intervention a été rapide et le travail de qualité. Merci à toute l'équipe d'Atre Design.
Pose d un poèle Hase.Travail de professionnel très bien fait ,tres soigné. Tout est balayé et aspiré au fur et à mesure. Pas de dégâts ni saleté après la pose. Je suis très satisfaite et recommande.