Cela fait deux ans, que je fais confiance à cette société pour le ramonage de ma cheminée, personnel sympathique, travail soigné,
Prix abordable, je vous les recommande.
Bonjour,
J’ai téléphoné afin de modifier la date d’un rendez-vous pour l’entretien de mon poêle.
La programmation d’un nouveau rendez-vous ayant été très compliquée, l’équipe m’a recontacté une heure plus tard : temps qu’elle a pris afin de trouver une solution.
Merci infiniment pour votre implication, votre efficacité.
De plus, les personnes que j’ai eu au téléphone ont été très aimables, très polies.
Sincères salutations
Un super produit avec une superbe équipe! Rapide et efficace! Âtre design est très à l’écoute des questions de ses clients !
Merci encore et nous recommandons votre enseigne les yeux fermés ! Allez y!
Très bon accueil avec Paul, super conseils, super suivi de chantier, toujours présent en cas d’appel , et super prestations du poseur. A la hauteur de la réputation d’Aasgard. Bravo
Les Cheminées du Fournello ont remplacé notre ancien insert et nous trouvons ce model magnifique - la différence est incroyable; beaucoup de chaleur mais il utilise moins de bois! M Jegou nous a donné le bon conseil, son équipe était très professionnel et efficace. Un travail très propre et ils travaillent très soigneusement et aussi l’équipe nous a donné les bonnes conseils et des astuces. Nous les recommandons vivement.
Entreprise sérieuse et professionnelle. Nous les avons sollicités pour un insert dans une cheminée existante, que nous voulions garder. Le travail réalisé est très soigné. Le responsable est très agréable et de bons conseils. A recommander les yeux fermés !
Nous avons acheté 1 poêle à bois il y a 2 ans . Dès le début ce poêle était très bruyant ce qui nous provoquait des sursauts, ensuite au bout de quelques mois la poignée coinçait la personne qui nous a vendue le poêle est venue sur place, a mis un peu de graisse mais n’a pas résolu le problème et était peu aimable (contrairement au jour de la vente). Et après 2 ans, une pierre qui se trouve en haut du poêle s’est déboîtée et mon conjoint a dû la remettre. Aussi le ramoneur a remarqué qu’il y avait beaucoup de goudron donc qualité du poêle très moyenne.
A fuir. Vendeur pas aimable et n'accepte pas qu'on puisse faire le tour des autres vendeurs de poêles à granulés. Si vous êtes une femme c'est encore pire le vendeur prend de haut et limite insultant.
Aucune démonstration possible sauf si on signe le bon de commande.
En 5mn on est passé d'une livraison possible en octobre si on signé de suite à 2023 si on signé le lendemain lol
Par contre pour prôner qu'ils sont revendeurs depuis x années et qu'ils n'y a qu'eux qui ont des produits de qualité.... Bref, je me demande comment ils trouvent leurs clients en les accueillants comme nous l'avons été.
D'autres revendeurs sur l'agglomération sont beaucoup plus professionnel.
Nous avons trouvé notre bonheur ailleurs :D
Achat et installation d'un poêle à granulés Jotul via Alp-Confort.
L'entreprise est réactive (délais très court entre la demande de renseignement et l'installation).
Très bons conseils en amont lors de la visite de la commerciale.
Les techniciens ont fait un très bon travail pour l'installation (efficaces, rapudes,travail propre, formation sur le poêle).
Je recommande sans hésiter cette entreprise.
Entretien téléphonique, prise de rendez-vous pour mettrer, intervention des techniciens pose du poêle Jotul 500, rosace, plaques arrière, et sous le poêle, le tout en trois semaines là je dis chapeaux bas à toute l'équipe. Remerciement à Halima pour tous les conseils avertis. Kévin merci pour ton professionnalisme et ta sympathie idem pour ton collègue. Merci à tous, bien cordialement. Alain V.