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Pose d’un poêle à granulés canalisable en janvier 2019 et dépannage en décembre 2019 suite à des oiseaux dans le conduit, bonne entreprise avec un vrai SAV.

Super conseils et produits. Merci pour tout.

bonne accueil

Accueil chaleureux.....

Voici l'état de mon plafond depuis novembre 2021 à la suite de l'installation d'un poêle à granulés. Un délai de 15 jours était prévu pour la réparation de celui-ci. 5 mois plus tard et après de nombreux appels et mails,personne intervient. Lors de mes appels toujours la même réponse : on vous rappel. Ils ne m'ont jamais rappelé. SAV catastrophique une fois que vous payez biensur.

J'entre dans le magasin, deux messieurs discutent aucun ne répond à mon bonjour. Je fais plusieurs fois le tour du hall d'exposition, puis j'attends devant eux. La discussion porte sur les jambes opérées , les bras cassés, les prothèses, les accidents de moto. Personne ne me demande si je veux quelque chose. Après 10 MN d'attente, je suis parti. Cette entreprise n'a visiblement pas besoin de clients.

Très bon professionnel il savent bien conseiller

Service qualité des prestations, écoute !

Excellente expérience avec le commercial Racim et le technicien qui est venu installer notre poêle (désolée je n’ai pas son prénom ).personnes très compétentes, maîtrisant leur sujet et prodiguant de très bons conseils tous les deux.c’est tellement agréable de pouvoir faire confiance.je recommande vivement AÄSGARD de Quimper .nous avons été aidé et guidé du début à l’aboutissement de notre projet . Merci à vous . Martine et Pierre LABRE

Bon accueil en magasin Personnel compétent à l écoute qui ne force pas la vente. Nous avons apprécié le fait de pouvoir voir le poêle en marche et juger des nuisances de fonctionnement ( notamment bruit de la vis sans fin ) qui en l occurence sont très discrets pour ne pas dire inexistants.

Création et mise en place d'un poêle de marque RIKA, je tenais à remercier Jérémy pour son professionnalisme, propreté, travail soigné au petit soin et à l'écoute du client. La réalisation des travaux s'est très bien passée ainsi que la pose et la mise en marche du poêle.

Nous sommes très satisfait de la gentillesse et du sérieux du travail effectué. Des le premier contact avec le commercial jusqu'à l'installation, je recommande sans problème