Cet artisan ne s'occupe que de l'entretien de notre poêle depuis des années, alors qu'il est également installateur. Si nous avions su nous serions passés par lui pour l'installation de notre poêle au lieu de passer par une grosse enseigne. Lorsque nous avons eu un gros problème (conduit qui prend feu) cet artisan a effectué toutes les réparations. Du bon travail. C'est une personne très compétente et professionnelle.
Merci à Monsieur Rocabois qui s'est battu pour m'obtenir une pièce essentielle au bon fonctionnement de mon poêle à granulés, et ce après le délai de garantie, et en faisant néanmoins un beau geste commercial.
Erwan a été notre interlocuteur pour notre projet de poêle à granulés, disponible, accueillant, à l’écoute.
L’équipe qui est venu installer notre poêle aussi, parfait!
Soigneux, respectueux de notre maison, et très sympathique.
Nous ne regrettons pas le choix de cette entreprise! Le poêle qui nous a été conseillé correspond parfaitement à nos attentes!
J'ai sollicité cette Société dans le cadre d'une rénovation globale de maison confiée par un client sur Saint-Brieuc qui comprenait notamment la pose d'un insert et son conduit en remplacement d'un insert existant. De très bon conseil, les travaux réalisées ont été appréciés par le client. Bonne réactivité, travail de qualité.
Je ferai à nouveau appel à "Cheminée du Fournello" pour mes clients
Vincent PERRIN - HABITAT RENOVATION
DUO m'a fourni et installé dernièrement un poêle à bûches;Après une expérience malheureuse chez un autre fournisseur , tout s'est déroulé parfaitement chez DUO : relation commerciale, expertise technique, professionnalisme, délai; je suis très satisfait et recommande (DUO m'avait d'ailleurs été recommandé par des amis)
Rien à redire, équipe compétente techniquement et à l'écoute commercialement, du début à la fin. Les poseurs de notre poêle à bois RIO S de chez Max Blank ont tout simplement réalisé un excellent travail, propre et minutieux. Nous recommandons vivement.
Nous sommes très satisfait d'Alp Confort à Péronnas.
Nous avons eu un accueil très chaleureux et de bons conseils au magasin.
Excellente visite technique avec Halima qui nous a très bien conseillé sur le choix du poêle Jotul en fonction de la configuration de la maison et de nos besoins.
L'installation s'est très bien passée grâce à une équipe très professionnelle, sérieuse et sympathique.
Nous sommes très content de notre poêle et nous recommandons Jotul à Péronnas.
Très bonne équipe commerciale. Je remercie particulièrement Halima et Catherine pour leurs écoute, conseils et réactivité. Le travail a été très bien fait par l'équipe technique même si quelques complications. Je tenais aussi à préciser que le patron est un personnage extraordinaire avec une très bonne approche commerciale. Donc tout était parfait, rien à redire... bien évidemment je conseil ALP Confort.
Nous avons fait l'acquisition d'un poêle de masse Tulikvi qu'ils sont les seuls à proposer dans le puy de Dôme.
Un commercial très à l'écoute qui prend le temps de vous expliquer tous les principes et détails du poêle afin de vous orienter au mieux selon vos besoins.
Le patron lui-même a réalisé la pose ainsi que le tubage du conduit, le résultat est super et nous en sommes très contents !
En bref, une équipe super sympa qui fait du bon boulot !
Je vous conseille vivement ce revendeur / installateur de poêle à bois.
L'accueil est très agréable.
Le conseil technique est bon et les personnes connaissent le sujet.
Les techniciens sont très efficaces et agréables allant, du conseil à l'installation.
Les produits utilisés sont de très bonne qualité et sont français.
En bref l'équipe est très agréable et arrangeante. Elle vous accompagne sur toutes les questions que vous pouvez avoir et fait de son mieux pour y répondre.
L'installation de mon poêle à bois, un Topaz, s'est faite rapidement et efficacement. Les réglages techniques ont été réalisés et le poêle fonctionne très bien.
Merci à TOUTE l'équipe pour votre accompagnement!
Je vous souhaite bonne continuation et à bientôt.