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SAV inexistant! Patron et secrétaire désagréables et de mauvaise foi, incompétents: fuyez!!! Poêle à bois posé en octobre 2018. Dès la semaine suivante des vis sont tombées et des morceaux de tissus se sont décollés du tiroir à cendres! Au téléphone le nouveau patron me dit "on ne va pas se déplacer pour si peu, mettez des vis plus longues". La plaque intérieure s'est cassée en moins d'un an et on nous a ballade au téléphone pendant plus d'un mois pour finir par aller se chercher nous même la plaque de remplacement! Personne n'a voulu se déplacer pour assurer le sav d'une pièce sous garantie!!! Tout cela est inadmissible!!!

Tres satisfaite du travail effectué à savoir remplacement d un foyer fermé par un insert très performant des ouvriers sympathiques et compétents

Travail rapide et soigné. Très bonne expérience. À recommander.

Bonjour Il y a un souci entre la plaque qui est au plafond (le froid passe) et entre la plaque et le tube (écart donc le froid passe également)

Montage parfait, techniciens agréables. HALLE à Montigny En Cambresis

Large gamme mais pas bon marché.

Vendeur (Paul) à l’ecoute de nos besoins et présent a tout moment. Merci a lui. Les techniciens, sont professionnels. Merci.

Une étoile par obligation. Mais n’en métrite même pas !! MENTEUR ! Entreprise de voleurs. Ne savent pas réparer leurs poêle. Le service commerciale et déplorable ! Ah oui et il pleut dans notre maison depuis. Ils nous on voler plus de 5000€ Un seul conseil FUIR!!!!!

Des artisans très pro qui proposent des produits de qualités, ils fournissent de bons conseil. Je suis amplement satisfait du travail effectué, je les recommande sans hésitation !

Très content de notre installation de poêle à bois. Pose de qualité avec le sens du détail au niveau des finitions. Je recommande vivement.

J'ai un poêle à bois Lorflam Ofen 9, installé début janvier. L'équipe ayant procédé à son installation mérite tous les éloges, efficacité, professionalisme, gentillesse. Cet équipement m'a permis de diviser par deux ma facture de gaz. 🌞🤗🙏 Jacques Loiseau

Super magasins avec de très bon professionnels et du matériels de super qualité . Ils connaissent parfaitement bien leur travail je recommande a 100% les yeux fermés ! Personne pour l'entretien des poêles au top très investis dans son travail et bien a l'écoute . Rien à redire à part nécessité pas ils sont aux top!