Numéro des Cheministes à proximité

Nous recommandons le professionnalisme de l'entreprise Cheminées Barbier. Le conseil, l'écoute et l'accompagnement sont les maîtres mots du service commercial et avec le sourire évidement ! Quant aux équipes techniques, elles sont très professionnelles. Nous avons fait poser un poêle MCZ à granules en remplacement d'un poêle à bois SCAN, tous deux de chez eux. Merci pour vôtre sérieux.

Une équipe très professionnelle, j'ai fait appel à eux il y a 3 ans et aucun regret. Mr Carré et Mme Germon ont su me conseiller sur le choix de mon poêle à granulés et son emplacement pour optimiser le rendement de l appareil ( on est loin du commercial peu scrupuleux qui souhaite vous vendre tout et n'importe quoi), le travail de leurs équipes est soigné et l'assistante toujours souriante et aimable. Je recommande vivement cette société pour son sérieux et son savoir faire.

Très bonne accueil de la dame qui donne de bons conseils à l'écoute des besoins je recommande

Toujours très serviable avec un personnel amical qui vous aidera à trouver ce dont vous avez besoin. Je les recommanderai tout le temps.

Je suis très satisfaite de l'ensemble de l'équipe, la secrétaire qui prends les rendez-vous se démène pour que nos contraintes puissent coller avec leur planning. Et le technicien que nous avons déjà eu (M Sonnet, il me semble) au top. Merci pour les conseils les dépannages et l'entretien de notre poêle à granulés. Bravo une belle équipe

Les 2 personnes qui sont intervenus à la maison sont très professionnel comme d'habitude. Ils prennent le temps de répondre à nos questions. Nettoyage et ramonage efficace. Les lieux ont ensuite été bien nettoyés. Merci

Je ne souhaitais pas écrire d'avis mais étant donné la réponse à mon étoile je me dois d'éclaircir certains points. Premier appel lundi 26/09 au sujet de la vitre de mon poêle à bois qui s'est fendue sans raison apparente si ce n'est la première chauffe. Je demande un renseignement car mon poêle est encore sous garantie. On me dit que la personne qui s'occupe de cela n'est pas disponible et qu'elle me rappellera dans la journée. Je patiente l'après-midi, n'ayant pas de nouvelles, je décide de renouveler mon appel. On me répond alors assez sèchement en me disant que je ne suis pas "le seul client" et que le lundi après-midi est réservé "aux clients du magasin" et "aux téléphones urgents". On me dit donc que l'on me rappellera le lendemain. Je précise que l'on ne m'a jamais informé que la garantie ne couvrait pas la vitre lors de ces 2 appels. N'ayant pas de nouvelles le 27/09, je me suis permis de rappeler en fin d'après-midi pour enfin trouver une solution car je n'ai plus de chauffage. J'ai eu une dame très peu aimable qui me dit que c'est n'importe quoi, les vitres ne sont jamais prises en garantie et que de toute façon rien ne peux se faire avant l'année prochaine pour le remplacement. On m'invite alors à me démerder autrement. Ce que je fais immédiatement puisque j'appelle un de vos concurrents et devinez quoi ? Eux arrivent à trouver une solution avec une amabilité exemplaire contrairement à la vôtre. Vu les avis sur votre magasin et votre SAV que j'ai pu lire cela ne m'étonne guère. Si vous êtes frustrés par votre métier, il serait tant d'en changer. Ainsi, suite à mon premier et dernier contact avec votre magasin, je le déconseille fortement à tout mon entourage. Je vous souhaite une excellente soirée.

Encore une fois, prestation absolument parfaite, intervenant toujours aussi sympa et efficace pareil pour l'accueil téléphonique. Travail propre et très soigné. Merci Cordialement. HD

Bon conseil, suivi impeccable, techniciens efficaces, ponctuel et de bon conseil. Merci

Nous sommes entièrement satisfait de la prestation de Aäsgard qui a su répondre à nos besoins de bout en bout: qu'il s'agisse de la relation commercial avec Paul, attentif à comprendre ce que nous recherchions, à nous proposer le poêle adapté, et à communiquer tout au long du projet sur son état d'avancement, ou bien qu'il s'agisse de Stéphane et Konrad qui se sont occupés de l'installation du poêle en respectant les lieux, et en étant souriants, précis et professionels dans leur intervention, nous n'avons pas de problème à recommander cette équipe à de futurs clients. Un point important: une non conformité découverte lors de la pose a été immédiatement prise en charge avec le bon niveau d'attention et un service qualité qui est efficace. C'est tout ce qu'on attend quand un problème arrive

Nous sommes très satisfait de la gentillesse et du sérieux du travail effectué. Des le premier contact avec le commercial jusqu'à l'installation, je recommande sans problème

Très bien reçu rien a dire parfait Mr Thouron Patrick