Suite à la lecture des différents avis concernant cette société et la pose en décembre 2018 d'un insert à granulés qui fonctionnent parfaitement, je recommande et vous assure que depuis le rachat de la société par le nouveau patron ( M. DULAP ) apparement début 2018 il s'occupe très rapidement du SAV et ne laisse aucun client sans réponse.
J'ai eu un nid d'oiseaux dans le tuyaux qui empêché l'insert de fonctionner et ils sont venu très rapidement et j'ai rien payé.
Pour avoir discuté avec d'autre client récent je confirme que cela à vraiment changé et que vous pouvez acheter en toute confiance.
First time to Gedimat. Arrived 5 minutes to time and only with very limited French
Tclosinghey were courteous and very helpful.
Première fois à Gedimat. Arrivée 5 minutes à l'heure et seulement avec très limité français Ils étaient courtois et très utile. Je vous remercie. Ronnie
Bonjour
Intervention du technicien pour l' entretien du poêle à granule.
Travail sérieux , nettoyage nickel, à l' écoute du client.
Très satisfait du service.
Cordialement
Parfait !
Que dire de plus !
D’une gentillesse et d’une efficacité sans nom !
Un grand merci à Quentin et à Simon ! Ainsi qu’à toute l’Equipe.
Je recommande Aasgard Quimper +++
Bien à vous.
Un grand merci à CHALEUR DESIGN et toute son équipe pour leur efficacité et leur professionnalisme.
Entretien de nôtre poêle à bois très bien réalisé et SAV efficace.
Patron très sérieux ( Si tout les patrons pouvaient être comme ça)
Son équipe est genial, sérieux, conseil, chantier impeccable et propre jusqu'à la fin.
Toujours disponible au niveau service après vente.
Je recommence les yeux fermés
5/5 sur les tous les points,
De l’accueil commercial, sur les propositions faites , les explications, la réactivité, les offres… certains diront que cela a un coût certe mais quel plaisir de recevoir des artisans gentils, respectueux et propre dans leur travail. La communication est parfaite et le résultat est au rendez vous, merci encore pour votre travail chez nous.
À bientôt
Simon et Emmanuelle
Remplacement de notre ancien poêle à buches : Très bon accueil et professionalisme pour nous présenter les différents modèles avec des conseils pertinents pour trouver le poêle correspondant à nos besoins.
Visite technique préalable pour évaluer les contraintes d'installation : là encore, très bons conseils.
Après notre prise de décision, le délai d'installation a été très court.
Les deux installateurs à domicile étaient ponctuels, agréables, très compétents et soigneux. Ils nous ont également donné de très bons conseils quant à l'utilisation optimale du poêle.
L'installation s'est parfaitement déroulée dans les délais prévus.
En conclusion : de l'approche commerciale et administrative à l'installation finale, une équipe à l'écoute, très professionnelle, compétente et efficace.
Nous recommandons vivement DUO.
Alain et Dominique MAILLEFAUD