Numéro des Cheministes à proximité

Impeccables, tout simplement du passage à la maison pour le devis, à l écoute des désirs du client et de bon conseils, ne cherchait pas la commande forcement, les installateurs très pro, un service impeccable, même le coup de serpillière après malgré un travail minutieux et au niveau de l accueil en magasin la aussi les personnes ont été très bien. Je suis plus que content de cette société et je n hésite pas à en parler autour de moi

Très satisfait des conseils et installations de notre poêle à bois JOTUL, équipe très professionnels !

Voici maintenant 3 hivers que nous utilisons un poêle a granulés moretti de chez artisania. La pose c'est très bien passé personnels agréables et compétent. Nous avons eu l'hiver dernier un problème avec notre poêle mais qui a été réglé par l'entreprise dans les 3 jours suivants notre appel. Cela été du à de l'eau dans le fond du tubage dû à de forte pluie. Cette semaine un autre problème est survenu. Très mauvaise Combustion et ensuite une implosion dans dans chambre de Combustion. Nous appelons l'entreprise qui nous donne un rdv 24h00 après notre appel. Problème réglé, recalibrage du poêle par la télécommande car nous l'avions changer en novembre, elle ne faisait que se décharger au bout de 3 jours et n'avait pas été reprogrammer pour une optimisation max. ( reglage vitesse de l'arrivée des pellets, déclenchement de la ventilation à 80° des fumées ect.) Je remercie artisania pour leur réactivité et efficacité. Le technicien a été de très bon conseil et efficace. Je recommande artisania.

SAV inexistant! Patron et secrétaire désagréables et de mauvaise foi, incompétents: fuyez!!! Poêle à bois posé en octobre 2018. Dès la semaine suivante des vis sont tombées et des morceaux de tissus se sont décollés du tiroir à cendres! Au téléphone le nouveau patron me dit "on ne va pas se déplacer pour si peu, mettez des vis plus longues". La plaque intérieure s'est cassée en moins d'un an et on nous a ballade au téléphone pendant plus d'un mois pour finir par aller se chercher nous même la plaque de remplacement! Personne n'a voulu se déplacer pour assurer le sav d'une pièce sous garantie!!! Tout cela est inadmissible!!!

Très bonne accueil de la dame qui donne de bons conseils à l'écoute des besoins je recommande

Bon accueil Réactif pour certaines pièces A recommandé

Très belle entreprise avec beaucoup de choix et de conseil , personnels aimable et compétent

Quoi que vous cherchiez...vous trouverez chez Maisonnier! Et même si vous ne cherchez rien, vous trouverez un petit quelque chose! à recommander absolument!

Je suis très satisfaite de l'ensemble de l'équipe, la secrétaire qui prends les rendez-vous se démène pour que nos contraintes puissent coller avec leur planning. Et le technicien que nous avons déjà eu (M Sonnet, il me semble) au top. Merci pour les conseils les dépannages et l'entretien de notre poêle à granulés. Bravo une belle équipe

Rendez vous pour l'entretien d'un poêle à granule annuler la veille à 18h on me dit qu'on me rappelle pour fixer d'un autre rendez-vous personne me rappelle ensuite je l'ai relance 1 semaine plus tard on me dit qu'on va me rappeller, toujours rien 1 mois après le rendez vous de base pas serieux du tout ...

Très bonne expérience pour l'achat de notre poêle à bois

Bon conseil, suivi impeccable, techniciens efficaces, ponctuel et de bon conseil. Merci