Numéro des Cheministes à proximité

Nous avons commandé 5 stères de bois. La livraison a été effectué dans les temps avec un coup de téléphone pour prévenir de l'arrivée. Le bois respect les dimensions et il est vraiment sec. Le prix est parmi les plus bas du marché. Ils ont même insisté pour ne pas se faire payer la livraison car nous sommes prêt de leur dépôt.

Finalement l'entreprise est revenue afin de repositionner l'insert qui avait été mal inséré et l'aspect esthétique actuel convient maintenant à ce que nous en attendions. Il sera maintenant possible d'effectuer le ramonage sans problème. Merci à l'intervention de M. Bourdeauducq. En revanche, malgré un appel auprès du SAV d'Invicta avec Mme Bourdeauducq, le fonctionnement de l'appareil ne nous satisfait pas à 100% : il affiche régulièrement "no pellet" alors que le réservoir est plein. Et se met en position d'attente. Nous n'avons pas d'explication logique.

Artisania fut la seule société à accepter de changer notre insert dans notre Béarnaise. Elle a résolu les problèmes techniques et esthétiques à notre plus grande satisfaction. D'ailleurs nous avons également fait installer un poêle dans une annexe. Equipe compétente, professionnelle et agréable. Nous recommandons très vivement. Andrée et Serge

Un grand merci pour l'installation de mon poêle à granules, commande et pose rapide et mise en service avec explications bien utiles. A recommander.

Super content du poêle Aduro installé sans pied. Le travail est très sérieux et très soigné. Rien à dire... Si : que du bien !!

Cheminee correcte, poseurs plus que catastrophiques, photo à l'appui ! des dégâts après leur passage, plafond fissuré, traces de mains sur les murs... ni fait ni à refaire

Super boutique au top du top

Trop top

travail effectuer pour un ramonage de cheminée . jeune très sérieux ,consciencieux et professionnel. Client depuis 9 ans, je recommande.

Rendez vous pour l'entretien d'un poêle à granule annuler la veille à 18h on me dit qu'on me rappelle pour fixer d'un autre rendez-vous personne me rappelle ensuite je l'ai relance 1 semaine plus tard on me dit qu'on va me rappeller, toujours rien 1 mois après le rendez vous de base pas serieux du tout ...

RV au magasin à 17h30 pris par téléphone pour conseils et devis pour un poêle à bois. A notre arrivée, Mr était en entretien avec une dame...ni réponse à notre bonjour, ni aucun intérêt pour nous. Nous avons fait de multiple fois le tour du magasin pendant un bon 1/4 d heure avant que Mr daigne quitter la dame et nous regarde comme si nous tombions du ciel. Je lui rappelle que nous avions RV, il ne s excuse même pas et nous fait comprendre très cavalièrement qu il ne va pas fermer sa boutique parce qu il a un RV et que c est les 1er arrivés, les premiers servis... Je passe sur l échange mais lui ai notifié que je ne reviendrai certainement pas ce qui n a nullement eu l air de le déranger. Quand on n a pas le sens du commerce et le respect de la clientèle, on trouve un autre travail.

Très satisfait de notre poêle à pellets fraîchement posé !Merci à Antony le commercial pour ses conseils ! Et à l équipe de pose .à conseiller vivement. 🤩